Turkcell İnternet yurt dışı kullanım

Turkcell faturalı hattım için, hattım kapalı olmasına ve hiçbir kullanım yapmamama rağmen haksız şekilde toplam 800 TL tutarında yurt dışı günlük internet (tyg) ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. 10 Şubat’ta kesilecek faturama bu tutarın ekleneceğini öğrendim. Ocak ayında sadece 24–27 Ocak tarih...

11.11.2025 tarihinde Yunanistan/Alexandrapouli’de Turkcell faturalı hattıma 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Sabah 08:30-11:30 arasında sadece WhatsApp üzerinden birkaç mesaj almak için kullandım. 11:30’da paketimin bittiğine dair SMS geldi ve hemen ardından günlük tarife otomatik olarak ...

29.06.2025 tarihinde Turkcell mobilden 50 GB'lık paket satın aldım ve 1 hafta içerisinde bu 50 GB bitti. Şimdi 06.06.2025 00:46'da 20 GB'lık bir paket daha aldım ve 2 saat içerisinde 6 GB bitti şu an 14 GB kaldı. Bu 2 saat yaptığım tek şey mobil veriyi açıp 2. Telefonumdan Facebook'a girmek ve Clash...

27 yıllık Turkcell müşterisiyim, ama bu kadarı da fazla! Yurt dışında roaming açtım diye, günlük tarifenin üstüne ekstra 300 TL yazmak nedir ya? 30 gün boyunca yurt dışındaydım, sadece bu yüzden faturama 9000 TL ekstra ücret yansıtacaksınız. Üstüne üstlük, BTK kararı diyerek Wi-Fi arama (Wi-Fi Call...

Yurt dışında yaşıyorum. Telefonumda hem Turkcell hem de yaşadığım ülkenin hattı var. Aramalar, internet ve mesaj için varsayılan tercihim her zaman yaşadığım ülkenin hattı olarak ayarlı ama bugün wi-fi'e bağlı olarak internette geziniyordum ve birden ekranda paket dışı kullanım adı altında Turkcell ...

Merhabalar Turkcell faturalı hat müşterisiyim. İşim dolayısıyla yurt dışına çıktım internet kullandım gittiğim ülke de Türkiye'yle saatiyle saat farkı yok 23:57 de uluslararası dolaşım ve hücresel verimi kapattım. Gece 01:35 de tekrar internetimin aktif olduğuna dair mesaj gelmiş 250 TL'ye başladı d...

Kırklareli sınır ilinde yaşayan bir vatandaş olarak Turkcell bayisinden data hat ve cihaz aldım, kullanıma başladım. Data hat otomatik olarak yurt dışına açık olarak tanımlıymış ve bir ay içinde 5 kez Bulgaristan şebekelerine geçiş yapmış ve her seferinde tarafıma ücret yansıtılmış! Türkiye'nin yüzd...

Tyg avantaj olarak 720 TL kesilmiş. Bu hat çocuğumun çocuk saatinde kullandığımız bir hat. Yurt dışına çıktığımızda bir uyarı gelmedi. Çocuk saatinin internet özelliği de yok. Bu haksiz faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Çağrı merkezi ile görüşmemde kullanıp yapılmış yanıtını aldım. Çocuk sa...

13.06.2023'de yurt dışına seyahate çıktım. Seyahate çıkmadan önce de airalo firmasından e sim olarak internet paketi satın aldım. Eşimin Turkcell hattını kullanmayacağımız için. Geçenlerde kontrol ederken 220 TL yurt dışı kullanımı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 170 MB kullanım yapıld...

Yurt dışında kullanmakta olduğum hattımın 03/06 tarihinde saat 23:50'de hücreselini kapattım ve hiçbir şekilde görüşmedim ve internet kullanımı sağlamadım ama 04/06 tarihinde saat 00:20'de yurt dışı kullanımı devreye girmiştir diye bir mesaj geldi. Müşteri temsilcisini aradım ve herhangi bir sonuç a...