Turkcell internet paketleri

Turkcell güncel faturalı hattımda, 27–29 Haziran tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta yaşadığım haksız uluslararası dolaşı...m ücretlendirmesine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımın uluslararası dolaşım (roaming) hizmetini bilerek açmadım. Aksine, yurt dışında kulla...

Bugün Turkcell hattımın mobil verisi üzerinden Turkcell Gaming platformunda “Zıp Zıp” isimli oyunu oynadım. Amacım, ücre...t ödeyerek bu oyun üzerinden internet kazanmak ve hattıma internet paketi tanımlatmak idi. Oyun sonrasında hem internetim hiç gelmedi hem de hattımdan 54 TL ücret alınmasına rağmen...

04.07.2026 tarihinde saat 22.08’de Turkcell gnç Gol At Kazan oyununa katıldım ve 54 TL karşılığında 4 GB internet kazand...ım. Kampanya şartlarında kazandığım internetin 1–15 dakika arasında hattıma tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu internet hattıma yüklenmedi. Benzer bir sorunu daha önce de ayn...

Turkcell gnç uygulaması üzerinden ücretli bir oyuna katıldım. Oyunda şart olarak günlük 2 GB oyun kazanırsam ek olarak 1... GB daha internet verileceği belirtiliyordu. 4 Temmuz gecesi saat 23:32 sularında ve 5 Temmuz sabahı yaptığım denemeler sonucunda kampanya koşulunu sağlamama rağmen, hattıma herhan...

Turkcell gnç hattı kullanıyorum. 04.07.2026 ve 05.07.2026 tarihlerinde gnç uygulamasındaki Tam İsabet Gol At Kazan ve Du...elo oyunlarından internet paketi kazandım. Ancak kazandığım hediye GB’ler hatta hiç tanımlanmadı. Uygulamada hediyeyi kazandığıma dair bilgilendirme gelmesine rağmen hattıma herha...

Turkcell Güç uygulaması üzerinden oynadığım iki oyunda kazandığım halde hattıma internet tanımlanmadığı için şikayetçiyi...m. İlk oyunu 04.07.2025 tarihinde saat 21:55’te, ikinci oyunu ise 05.07.2026 tarihinde saat 05:06’da oynadım. Her iki oyunda da kazanmama rağmen internet paketim hatta yüklenmedi. ...

Uzun süredir Turkcell’in büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Son 2–3 aydır paketim önceki dönemlere göre anormal... şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Normalde ay sonuna kadar yeten internet paketim artık neredeyse her ayın son 10 gününe gelmeden bitiyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda is...

Turkcell mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketimin kotası bu ayın ilk 10 günü içinde neredeyse tamamen bitti. ...Oysa önceki aylarda olduğu gibi kullandım, ekstra bir işlem yapmadım, herhangi bir uygulama ya da oyun indirmedim. Sadece X adlı sosyal medya hesabımı kullanıyorum, onda da içerik ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, 60 GB Platinum paketim bulunuyor. 05.07.2026 tarihinde saat 01:30 civarında intern...et paketim bittikten sonra acil olarak ek internet almam gerekiyordu ancak paramızla bile ek paket alamadım, çünkü Turkcell’in kendi uygulamasına dahi giriş yaptırtmadı ve tamamen ...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Turkcell Gaming bölümünde yer alan Zipzip adlı oyunu oynadım. 04.07.2026 tarihinde sa...at 18.49 ve 20.55’te iki kez, 05.07.2026 tarihinde ise saat 00.28’de bir kez olmak üzere toplam üç işlem gerçekleştirdim. Bu işlemler sonucunda hattıma toplam 162 TL yansıtıldı ve ...

Turkcell GNC Oyun üzerinden kazandığım internet hakları hattıma tanımlanmıyor. 4 Temmuz 2026 tarihinden itibaren özellik...le son 3 hakkımda kazandığım internet paketleri hatta yüklenmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

Turkcell’in Ödül Avcıları kampanyasında 4 Temmuz tarihinde 8 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığım internet paketi...ni görmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın bu 8 GB hattıma tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şeki...

04.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden “oyun oyna GB kazan” kampanyası...ndan "Retro Yılan" oyununu oynadım. Oyunu kazanmama rağmen hattıma tanımlanması gereken 2 GB internet paketi yüklenmedi ve buna ek olarak 44 TL tutar fatura borcuma yansıtıldı. Ko...

04.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Turkcell Gaming’de yer alan 4 İşlem Bol GB oyununu saat 16.43, 18.50 ...ve 22.25’te olmak üzere toplam 3 kez oynadım. Her oyunda kazandığım GB’ler toplamda 9 GB olmasına rağmen hattıma hiçbir hediye internet paketi tanımlanmadı. Buna karşın her oyun iç...

Turkcell hattıma Pepsi kapağından kazandığım 2 GB hediye internetin tanımlanmamasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyoru...m. Dün öğlen saatlerinde kampanyadan hediye internet hakkım geldi, bugün akşamüzeri de kodu kullanarak hattıma tanımlamak istedim. Ancak üzerinden 2–3 saat geçmesine rağmen interne...

Babamın kullanmış olduğu Turkcell kontörlü hattı ile ilgili 25 Haziran 2026 günü saat 21:58 civarında Turkcell müşteri h...izmetlerini aradım. Görüşmede, babamın 538 ******94 numaralı hattına 170 TL yüklemem durumunda 1000 dakika, 250 SMS ve 10.000 GB internetin tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu ...

30.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattıma 50 GB hotspot içeren, 1 ay geçerli ek internet paket...i almak istediğimi belirttim. Görüşmede özellikle, alacağım paketin sonradan herhangi bir sürpriz yaşamamak adına satın aldığım tarihten itibaren 1 ay mı, yoksa yalnızca fatura kes...

Turkcell’in Gol At Kazan servisinden bugün 54 TL ücret ödeyerek bir internet paketi satın aldım. Ücret faturama yansımış... olmasına rağmen, paketin içeriğinde yer alan internet hattıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olu...

Turkcell gnç uygulamasındaki bilgi yarışması oyunundan internet kazanmama rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı.... Normalde 2 GB internet hakkım bulunuyor, yarışmadan ekstra kazandığımda 1 GB daha geliyor; ancak bu sefer ne hak ettiğim 2 GB ne de ekstra 1 GB hattıma yüklenmedi. Kazandığım and...

Bugün Turkcell Oyna Kazan kampanyasından internet paketi kazandım. Kampanya şartlarında internet paketlerinin ortalama 1...-15 dakika içinde, sistemsel bazı istisnai durumlarda ise 24 saat içinde yükleneceği açıkça belirtiliyor. Uzun süredir bu kampanyayı kullanıyorum ve bugüne kadar kazandığım interne...