Turkcell internet hattı

Turkcell’e hattımı yaklaşık 6 ay önce Genç tarife ile taşıdığımdan beri Konya Selçuklu bölgesinde neredeyse hiç verim al...amıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ya da aranamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri h...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde Kasım 2025’ten bu yana Superbox hattımda doğru dü...zgün çekim gücü yok. 500 GB’lik internet paketim olmasına rağmen çekim sorunu nedeniyle 100 GB’sini bile kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay 1563 TL fatura ödüyorum ve ödediğim ücre...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 5 yıldır her taahhüt y...enileme döneminde bana sürekli yüksek tarifeler sunuluyor. Şu anda cep telefonu faturam için her ay 1000 ila 1300 TL arasında ödeme yapıyorum ve bu rakam artık bütçemi ciddi anlamd...

22 Nisan 2025’te yaklaşık 400 TL’ye aldığım Kamu Star 16 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde k...arşıma çıkan teklif ise gerçekten şaşırtıcıydı. Dolu Ekstra 15 GB’lik, yani daha düşük içerikli bir paket için 600 TL istendi. Hem internetin düşmesi hem de fiyatın yaklaşık %50 or...

Turkcell hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Hattıma 5g geldiğinden beri inte...rnet adeta su gibi hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Hattıma ayrıca 80 GB hediye internet tanımlanmıştı ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanım hep 20 GB’lik p...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Turkcell faturalı bireysel hattımı Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’ndeki ikame...t adresimde kullanıyorum. Bulunduğum mevki merkezi bir konumda olmasına rağmen telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, aramalarda ...

Turkcell hattımızla ilgili yurt dışı kullanımı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Almanya’da iken, üze...rime kayıtlı babamın hattında, bilgim ve onayım olmadan mobil veri kullanımı gerçekleşmiş, herhangi bir uyarı veya onay mesajı almadan hat üzerinden internet kullanımı yapılmış ve ...

Turkcell hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri iş yerimde telefon neredeyse hiç çekmiyor. İnternet önceden de y...avaştı, ancak son dönemde daha da yavaşladı ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradım, inceleme yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilemedi....

14.04.2026 tarihinde Sakarya Kocaali’de Turkcell Superbox internet hattı aldım. Sözleşme sırasında ve sonrasında müşteri... hizmetlerini aradığımızda, 14 gün içerisinde hiçbir cayma bedeli ödemeden iptal hakkımız olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek hattı kullandık, ancak daha 13. Günde iptal için...

Turkcell hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri evimde ciddi çekim ve internet kop...ma sorunu yaşıyorum. Mobil internetim Yüreğir/Adana Özgür Mahallesi’indeki ev adresimde ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Hat Tu...

Turkcell hattımın taahhüdü geçen ay 25–26 Mart civarında bitti. Taahhüdüm biter bitmez numara taşıma işlemi yaptım ve ay...nı gün sim kartı telefondan çıkararak hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, hattın kullanıldığı iddia edilen 3 günlük süre için 25 Nisan son ödeme tarihli, 85 TL tutarında fatura çık...

Turkcell Superbox 5g müşterisiyim. Abonelik öncesinde hem internet üzerinden altyapı sorgulaması yaptım hem de müşteri h...izmetleriyle görüştüm. Bulunduğum bölgede 5g hizmeti olduğu söylendi, telefondaki temsilci de bunu özellikle teyit etti. Ben de buna güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 1500 TL’lik pa...

Turkcell’den gnç Avantaj 60 GB internet paketi ile yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken bayideki çalışana özellikl...e her şey dahil aylık ne kadar ödeyeceğimi sordum ve bana net olarak 500 TL civarında fatura geleceği söylendi. Buna güvenerek hattı aldım ancak ilk günden beri faturalarım 600 TL’...

Bedelli askerlik sürecim sırasında Amasya 15. Tugay Eğitim Birliği’nde, Askercell hattının zorunlu olduğu söylenerek 160...0 TL karşılığında Turkcell Askercell hattı satın almak durumunda kaldım. Daha sonra Askercell hattının aslında zorunlu olmadığını öğrendim ve bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağd...

Turkcell hattımı İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1,5 yıldır ne internet ne de telefon görüşmesi için sağlıklı bir şeki...lde kullanamıyorum. Evde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, sadece Wi-Fi üzerinden iletişim kurabiliyorum. Buna rağmen en yüksek ücretleri ödememe karşın, sıfıra yakın kullanım yap...

Turkcell faturalı Büyük Festival 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 10.11.2025 tarihinden beri ev adresimde hattım neredeyse... hiç çekmiyor, interneti kesinlikle kullanamıyorum. Aynı hattı iş yerimde kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, evde internete girememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre...

Kızımız için Turkcell’den D**** S***** adına kayıtlı 0530 ile başlayan numaralı faturalı hattı kullanıyoruz. Bu hatta uz...un süredir aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, Mart ve Nisan aylarında faturalar 400 TL’nin üzerine çıkmıştır. Özellikle son faturanın son ödeme tarihi 21.04.2026 olu...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımla İzmir Alsancak Limanı bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem arama hem de in...ternet kullanımı anlamında hattı verimli şekilde kullanamıyoruz, çoğu zaman çekmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Bu sorunu birkaç yıldır yaşamamıza rağmen herhangi bir iyileşme ol...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanam...ıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, modemi camın önüne asarak kullanmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen de sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca durumu il...

19.04.2026 akşam saatlerinde Diyarbakır Forum AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox hattı satın aldım. Cihaz ilk birkaç ...saat çalıştı, daha sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç şebeke gelmedi. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Turkcell hattımda 5g hizmetine geçtiğimden beri ciddi bir performans düşüşü yaşamaktayım. Adana Organize Sanayi Bölgesi’...nde çalışıyorum, ikamet adresim ise Sarıçam bölgesindedir. Hem iş yerimde hem de ev adresimde 5g kullanımında beklediğim hız ve performansı alamıyorum. Bu bölgede yıllardır çalışı...