Turkcell internet hattı

Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30 personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox ı bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke...

2 senedir Turkcell mobil hat kullanıyorum ama son 1 aydır hiç internet çekmiyor. Dağda bayırda olsam neyse, Diyarbakır merkezde oturuyorum, hiç çekmiyor. Ben boşa mı ayda 1050₺ ödüyorum? Hat çekmiyor, neden bu parayı ödeyeyim ki? Eşim de aynı tarifeyi kullanıyor, ikimizin hattı da çekmiyor.

Bir askeri üs bölgesinde, 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30 personel olarak, sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'ı bulunmaktadır. Böyle bir yerde, Turkcell'in çekim kalitesi hem şeb...

Bir askeri üs bölgesinde, 3350 rakımda 30 personel olarak görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzaklıkta. Burada 30 personel olarak, sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'ı bulunmaktadır. Ancak böyle bir yerde Turkcell'in çekim k...

Turkcell’in resmi web sitesinde yer alan "Bol GB Tanışma Seti Kampanyası" kapsamında 940 TL’ye 50 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren faturasız hat teklifinden yararlanmak istedim. Ancak sürecin hiçbir aşamasında sağlıklı ilerleme sağlayamadım: 1. Bayiler kampanyadan habersizdi. Tanıtılan paketi tanı...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyoruz. Ailede 4 kişinin hattı Turkcell ayda toplam 2000 TL'ye yakın fatura ödemesi yapıyorum. Ancak Gelibolu Güneyli Köyü Körfez evlerinde yazlık evde 2 ay kalıyoruz. Ancak internet çekmiyor. Kopmalar yaşanıyor. Buradaki insanlar sadece yazın kullanmak için Telek...

Turkcell den data hattı aldım. İlk kullanımda Turkcell uygulamasını cep telefonuma kurdum ve gelen şifreler ile oturum açtım, sonrasında data hattımı modeme taktım. Uygulamadan internet ayarlarında interneti kapat, aç seçeneğinde her seferinde SMS ile şifre gönderiyor ve data hattım modemde olduğu i...

Turkcell hattı internet sorunu Turkcell'e yeni geçtim, geçmez olsaydım. İnternet çok kötü, bazen tamamen gidiyor ve çekmiyor. Telefonu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Vodafone'da bu sıkıntıları yaşamamıştım. Acil olarak bana çözüm sunulmasını istiyorum, yoksa Vodafone'a geri döneceğim.

Kızım için Turkcell çocuk hattı aldım. İlk 1-2 ay uygulama üzerinden çocuk hattı ayarları kısmına girerek internet ve konuşma sürelerini kısıtlayabiliyordum. Son 1 aydır bu ekrana giremiyorum. 'Aboneliğiniz bulunmamaktadır' diyor. Sırasıyla müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir ekranın varlığını an...

Selam, Turkcell hattı kullanıyorum. Haftada yüzlerce mesaj alıyorum; casino sitesi gibi yerlerden, 'FreeSpin kazandın', 'sana özel bonus' ya da 'internet taahhüt süreniz bitti' gibi saçma mesajlar geliyor. Engelledikçe başka numaralardan arıyorlar. Bu olayın bitmesini istiyorum. Nereye şikayet edece...

İş yerimizde şirket hattı olarak Turkcell hattını kullanmaktayız ve birçok çalışanımızda şahsi olarak Turkcell hattına sahiptir. Telefonlarımız çekmiyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramayıp iş görüşmelerimizi yapamıyoruz. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde çözüm olarak 2 GB hediye internet...

Turkcell den kızıma akıllı saat için hat aldık. Önce oğlumun mavi saatini kullanmaya çalıştık. Hiç çekmedi. Sonra eski saattir ondan çekmiyor bir sıkıntı olsa eşimin oğlumun telefonları da çekmezdi diye düşünüp resimdeki pembe saati aldık. Ancak görselde de görüldüğü gibi bu saatte de hiç çekmedi. S...

2008-2009 yılından beri aynı hattı ve aynı operatörü kullanıyorum. Ancak Turkcell avantaj paket adı altında her yıl fahiş fiyatlar sunarak kullanıcıyı o paketi satın almaya zorluyor. Geçen yıl 275₺ ödediğim paket için, yenileme zamanı geldiğinde 'kampanyayı kaçırmışsınız aynı paketi sunamıyoruz, diğ...

Turkcell Salla Kazan yaptım ve 1 GB 1 günlük hediyem gelmedi. İnternetsiz bir ortamdayım ve Turkcell'in yüksek fiyatlarına rağmen hattı Turkcell'de kullanmaya devam ettik. Zaten 10 GB internetim var, 30 günde sadece 10 GB alabildim (fiyatlar oldukça pahalı), Salla Kazan ile idare ediyorum. Ancak Sal...

Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi çevresinde Turkcell hiçbir şekilde çekmiyor. Defalarca aramamıza rağmen çözüm odaklı bir cevap alamıyoruz. Tarifemizde bulunan internet ve diğer haklarımızı kullanamıyoruz fakat faturasını ödüyoruz. Telefon hatlarımda bulunan 5 hattımı Türk...

Şubat ayında Turkcell mağazasından Superbox hattı aldım. Kullanıma başladığımda internet hızının çok yavaş olduğunu tespit ettim. Çözüme ulaşmak için Superbox teknik destek ekibine ulaştım ve şikayetimi aktardım. Cihaza ve hatta güncelleme yapıldı, fakat çözüm olmadı. Saha ekibi arkadaşların kontrol...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım. O zamandan beri telefonumun internetini kullanırken bir anda internet gidiyor, (h)ye geçiyor ve bazen arama geldiğinde açıyorum, meşgule düşüyor. Tekrar aradığımda yine meşgul çalıyor. Bulunduğum ortamda Turkcell kullanan arkadaşlarım rahatlıkla kullanıyor...

Turkcell Beylikdüzü Beykent'te çekmiyor. Telefon görüşmelerimde bazen ses gitmiyor veya ben sesi alamıyorum. İnternetim ise daha da kötü. Zaten hat çekmeyen yerde internet daha da çekmez. Telekomünikasyon o kadar kötü ki telefonum ısınıyor. Bu kadar kötü hizmeti alınca en azından ucuz olsa başka tür...

Turkcell numarama ait taahhüdüm Haziran ayında bitti. Bitmesine rağmen, haberim olmadan 190 TL'lik paketim 550 TL olmuş ve 1 MB internet, 1 dakika konuşma, 1 SMS hakkı bile harcamadan bana Temmuz ayına ait borç yüklemişler. Aradım, tek kuruş harcamadım, hattı zaten hiç kullanmadım dedim. Ona rağmen,...

Sevgili Turkcell ve kıymetli yetkilileri, Yıllardır bu hattı hem telefondan hem de bilgisayara bağlanarak aktif internet kullanıyorum. 10 Temmuz günü, yanımdaki arkadaşlarımın internetinin hızla bittiğini fark etmeleriyle kendi paketimi kontrol ettim ve o gün yenilenen 25 GB internetimin 10 GB'ının ...