Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Ayarlarında Sürekli Hata Ve Destek Sorunu

İnternet Ayarlarında Sürekli Hata Ve Destek Sorunu
24 Şubat 07:37
420
Eyup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uygulama ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ayarlarından interneti açma ve kapama işlemleri çalışmıyor. Sayfa sürekli hataya düşüyor ve birkaç deneme sonrasında 'kapsama dışında' uyarısı alıyorum. Üç gün önce internetimi kapattım ve şimdi açamıyorum. Canlı destek olarak yapay zeka kullanılmış, ancak yeterli destek sağlamıyor.

24 Şubat 07:58 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 09:42

Merhaba Eyüp Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Eyup
06 Mart 10:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde
07 Mart 2024 23:54
372
1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

30 Mayıs 2024 21:35
1.390
Turkcell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

Hazreti
29 Mayıs 2024 13:51
1.127

Devran
22 Şubat 17:36
307
Uygulamaya Giriş Sorunu: Yardım Bekliyorum!
Uygulamaya Giriş Sorunu: Yardım Bekliyorum!

Hümeyra
20 Mayıs 2024 12:16
718
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri