Turkcell ilk hattım

Turkcell Platinum abonesiyim ve hattım üzerinden aylık oldukça yüksek faturalar ödememe rağmen bana sunulan emanet cihaz... hizmeti karşısında kendimi kesinlikle değer görmeyen bir müşteri gibi hissettim. 5g uyumlu kendi telefonumda, 5g hattım olmasına rağmen cihazda 5g seçeneği görünmüyor, sadece 4.5...

12.05.2026 tarihinde Turkcell hattımı e-sim’e geçirmek için başvuru yaptım. “30 dakika içinde hattını kullanmaya başlaya...bilirsin” ifadesine güvenerek özellikle e-sim tercih etmeme rağmen, hattım ancak 14.05.2026 tarihinde saat 10.58’de aktif olabildi. Aktivasyon sonrasında arama yapabiliyor, arama ...

Turkcell Menemen Ulukent bölgesinde Superbox 300 GB paketine abone oldum. Abonelik sırasında mağaza çalışanı bana vergil...er dahil aylık 1.000 TL ödeyeceğimi açıkça belirtti. Ancak hattım 20 Nisan’da açılmasına rağmen 12 Mayıs’ta vergiler dahil 1.263 TL tutarında, sadece yaklaşık 20 günlük dönemi kaps...

12.05.2026 tarihinde Turkcell mts İletişim Maltepe Park bayisine giderek faturalı hattım için esim’e geçiş işlemi yaptır...dım. İşlem sonunda bana verilen karekodun eski bir esim kare kodu olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle telefonum sürekli “kod geçerliliğini yitirmiştir” uyarısı verdi. Saatlerce hattı...

Turkcell hattım üzerinden faturaya ek olarak aldığım Tecno Spar 30 marka cihazın ilk iki taksitini düzenli olarak ödedim.... İşten ayrılmam nedeniyle bir süre sonra ödemelerde zorluk yaşayınca kalan yaklaşık 15.000 TL’lik borcum Turkcell tarafından Adil Varlık Yönetim şirketine devredildi. Borç devrin...

Turkcell hattımı kullandığım ilk günden beri, özellikle ikamet ettiğim adreste ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İzmir Born...ova Atatürk Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, yalnızca oturma odasının cam kenarında 1–2 diş çekiyor ve bu nedenle arama, SMS ve internet gibi iletişim hizmetl...

Turkcell İletişim Hizmetleri a.Ş.’ye ait 5331****91 numaralı hattımla ilgil...i olarak, 28.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Turkcell mağaz...

Turkcell faturalı hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3–4 a...ydır arama bekletme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde te...

Turkcell Superbox limitsiz paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1700 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiç memn...un değilim. Hattı aldığım ilk günden beri doğru düzgün internet kullanamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve gün boyu hız çok düşük, çekim kalitesi de son derece kötü. ...

Turkcell’in çekim kalitesine güvenerek, özellikle 5G desteği nedeniyle sorun yaşamayacağımı düşünerek yaklaşık bir ay ön...ce e‑SIM olarak yeni bir hat satın aldım. Hat türü Turkcell Rahat tarzı faturalı ve herhangi bir taahhüdüm ya da cayma bedelim bulunmuyor. Ancak hattı kullandığım ilk günden bu yan...

Turkcell TV+ hattım üzerinden yıllık hbo Max Premium TV+ paketini kullanıyordum. 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:12’de mü...şteri hizmetlerini arayarak bu paketin iptalini talep ettiğimde, cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi bana yine aynı paket için daha avantajlı olduğunu ...

Babamın vefat ettiği geçen yıl eylül ayında Turkcell faturalı hattını kapattırdık ve o dönemki tüm borçlarını ödedik. Bu...na rağmen bugün bir avukat tarafından aranarak, hatta ait vergilerin ödenmediği, tutarın 2.432 TL’ye çıktığı ve icra başlatıldığı, bugün de son gün olduğu söylenerek tarafıma bilgi...

Turkcell’e numara taşıma sürecinde, web siteleri üzerinden “5g Cepte 3 Ay Sabit Fiyat Garantisi 225 TL” paketini 1955570...2238 sipariş numarası ile satın aldım. 4 Mayıs’ta siparişi oluşturdum, aynı gün sim kartım elime ulaştı. Gelen bilgilendirme mesajında hattımı 06 Mayıs saat 20:07’de aktif etmem ge...

04.05 tarihinde, tarafıma Turkcell hattım üzerinden Google Play Store işlemleriyle ilgili ardı ardına 350, 550 ve 110 TL... gibi farklı tutarlarda mesajlar gelmeye başladı ve daha sonra faturamın normalde 450 TL civarında olması gerekirken yaklaşık 5.000 TL’ye çıktığını fark ettim. Bu işlemler, hattımı...

Turkcell hattıma herhangi bir onayım ve bilgim olmadan IVR adı altında işlem yapılarak 612 TL tutarında para çekildiğini... bugün sabah fark ettim. Hattım 5335****54 numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu işlem öncesinde IVR ile ilgili hiçbir SMS, arama, abonelik bildirimi veya onay talebi almadım. Herh...

Turkcell hattımla ilgili Kuzey Kıbrıs’a gitmeden önce eşimle birlikte ikimiz için de, ikisi de benim adıma kayıtlı olan ...hatlara 400 TL’ye 1 GB’lik Kuzey Kıbrıs paketini tanımlattım. Seyahatimiz 2–4 Mayıs 2026 tarihleri arasındaydı. Dönüşe geçmeden hemen önce, 4 Mayıs’ta, eşimin hattına yeniden günlü...

Başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım ancak hattım açıldığı ilk günden beri A**** K******’ta en ufak kapalı alan...a girdiğim anda şebeke 4.5G’den 3G’ye düşüyor. Özellikle kapalı alanlarda internet hızım ciddi şekilde yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri...

06.04.2026 tarihinde Torbalı Turkcell mağazasından Selçuk Şoförler ve Oto. Derneği adına bir hat aldık. Hat başvurusu sı...rasında istenen tüm imza sirkülerini, yönetim kurulu kararlarını ve kimlik fotokopilerini eksiksiz şekilde mağazaya teslim ettik ve hattımız açıldı. Oda ile ilgili tüm resmi işleml...

Türk Telekom operatöründe bulunan hattımı, geçiş sürecinin hızlı ve pratik ...olması amacıyla e-sim seçeneğini tercih ederek Turkcell’e taşımış bulunmakt...

Turkcell faturalı hattım isteği dışında yurt dışı kullanıma açık bırakılmış, bulunduğum ülkenin yerel hattını sınırda çi...ft hatlı telefonuma taktım ve o ülkede yurt dışı hattımı kullandım. Yurt dışındayken Turkcell numaram aranarak 1 dakikalık konuşma gerçekleştirmişim. İlk müşteri temsilcisi görüşme...

Turkcell’e ait çocuk hattım, yaklaşık 2 aydır Buff Kids Adventure akıllı çocuk saatinde düzenli olarak uzun süreli şebek...e kesintisi yaşıyor. İlk kullandığımız çocuk saatinde şebeke neredeyse her gün gidip geldiği için cihazdan kaynaklı olduğunu düşündük ve o saati iade edip daha kaliteli olduğunu dü...

Turkcell faturalı hattımda Bosnet sesli hizmetler adı altında Mayıs ayı faturama iznim ve onayım olmadan 234,65 TL tutar...ında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve bu hizmete dair kesinlikle herhangi bir başvuru, onay veya tale...

Turkcell hazır kart hattımda uzun zamandır 20 GB internet paketi kullanıyorum. Daha önce aynı paketi kullanırken 20 GB i...nternetimi yaklaşık bir ayda bitiriyorken, Şubat ayının son haftasından itibaren paketlerim anormal şekilde hızlı tükenmeye başladı. Şubat sonunda kullandığım “Fırsat 20 GB” paketi...