Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ilk hattım

1.330 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Hattım Açılmadı Ve Çift Tahsilat Şikayetim

516

"Temsilci Sema Hanımın nezaketi ve olayı çözümleme arayışı sayesinde sorunum çözüldü. Böyle çalışan insanlar iyi ki varlar."

Babamın vefatı sonrasında onun üzerine kayıtlı dört adet Turkcell hattını ü...

Superbox Bağlantı Sorunu, Haksız Faturalar Ve Kredi Çekimi

710

Turkcell Superbox 1000 paketini Diyarbakır Yenişehir’de ilk aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli...

Ödenen Faturaya Rağmen Kullanılamayan Hat Ve Sürekli Kesintiler

177

Turkcell 542 ile başlayan hattım eşimin kullandığı hat ve fatura gecikmesi nedeniyle bir süre önce kısıtlandı. Bunu fark...

İzinsiz TV+ HBO Max Üyeliği Ve Açık Olmayan Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

117

13 Mart 2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden bir yetkili tarafından TV+ hbo Max üyeliği için arandım. Görüşme ...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz SIM Kart Değişimi İçin 205 TL Ödeyerek Mağdur Oldum

173

Yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Bana gönderilen hatta ilk günden beri sorun vardı, ne düzgün ...

Turkcell Yanlış İrtibat Numarası Kaydı Ve Onay İptali İsteği

286

26.04.2026 tarihinde saat 07.53 civarında Turkcell’den, başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir hat için irtibat numar...

Öğrenci Bütçesine Uygun Faturalı Paket Sunulmadı

368

Turkcell hattımı yeni aldım ve gnç kullanıcısı olarak baştan beri faturalı bir hatta geçmek istiyorum ancak bu süreçte c...

16.000 TL Hatalı Faturalama Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

147

Kardeşime reklam yapılması için Turkcell üzerinden bir çalışma için görüşme yapmıştık. Reklam yapıldı ve reklam süresi b...

Superbox Hız Düşüklüğü Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

920

Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ...

İki Hafta İnternetsiz Kalma Superbox 5G Modem Değişimi Ve İptal Talebi

1.291

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesiyle birlikte yaklaşık iki hafta önce paketimi Turkcell Superbox 5g Evin...

Soyad Değişikliği Sonrası Sözleşme Ve Fatura Alımında Sorun

191

Turkcell hattıma ait bireysel abonelik sözleşmesi ve son faturayı, evlilik sonrası aldığım güncel soyadımla temin etmek ...

Faturasız Hat Üzerinde Aldığım Sahte Hukuki SMS Beni Endişelendirdi

451

21.04.2026 tarihinde saat 18:21’de faturasız hattıma 0 543 *** ** ** numaralı hattan “Dosyanız kesinleşmiş olup infaz aş...

Yanıltıcı Asansör Paketi Satışı Ve Aşırı Fatura Ücretleri

240

Turkcell mobil hattım için Ö*** T******* isimli Turkcell çalışanı tarafından tarafıma asansör paketi satışı yapıldı. Ban...

96 Saat Kuralı Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

332

Turkcell faturalı bireysel hattım Bol Star Fırsat 20 GB tarifesinde bulunuyordu. Kontratımın 9 Nisan 2026 tarihinde bite...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör