Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Kat Ücretli Kulaklıkta Ses Kısıldı, Satıcı Destek Vermedi

Tulay
2 Şubat 21:15146

1 ay önce ortam sesini azaltıyor diye iki katı ücrete aldığım Ktools marka kulaklığın birkaç kullanım sonrası sesi kısıldı. Beşikkaya Turkcell kutu yok diye yardımcı olmadı. 3 harfli marketler bile kulaklık bozuksa iade alıyor. Ürünün arkasında durmayan satıcıdan şikayetçiyim.

2 Şubat 21:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 11:00

Değerli Müşterimiz, 04.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tulay
Tulay
4 Şubat 11:02

Turkcellcom.tr ye yönlendirme yaptılar bir çözüm sunmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell Ürünümle İlgili Net Cevap Alamadım

Doğan
Doğan
Turkcell
7 Aralık 2025 23:12133

Yaklaşık 1 yıl önce Kars Merkez Turkcell bayisinden soundtools marka bir ku...

1

Turkcell Kulaklıkların Kulaktan Düşmesi

Yeliz
26 Haziran 2023 09:29252

Turkcell aracılığı ile (faturaya kontratlı) aldığım kulaklık kulaklarımdan düşüyor. Oysa ki temsilci tarafından hiç şika...

1

İkinci El Kulaklık Sorunu Ve İlgisizlik

Nursima
Nursima
Turkcell
10 Aralık 2024 23:3299

2. el bozuk kulaklık satıldı. İkinci gün değiştirin dedim fakat hiç önemsenmedi. Turkcell diye güvenerek aldım, demek ki...

1

Turkcell Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Ünal
21 Aralık 2024 10:17247

Turkcell'den ana bayisinden almış olduğum kulaklığın sesi az gelmeye başladı. Geri verdim, servise yolladılar. 1 aydır h...

5
Çözüldü

K Tools Kulaklıkta Bass Yok Ses Kalitesi Çok Düşük

Cengiz
Cengiz
Turkcell
29 Ekim 2025 14:53591

"Bir üst seviye kulaklık verilip sorunum giderildi teşekkürler. Müzik dinlemek için earmax modelini alın"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri