to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Onaysız Ücretlendirmeler ve Abonelikler
- Hatalı roaming ücretleri: Sınır bölgelerinde veya veri dolaşımı kapalıyken bile Tyg Avantaj adı altında 400 TL'lik günlük ücretler yansıtılıyor; kullanıcılar uçak modunda olmalarına rağmen bu tutarlarla karşılaşıyor.
- Onaysız ek paketler: Kullanıcıların bilgisi dışında arka arkaya 1 GB'lık ek internet paketleri tanımlanıyor ve bu durum faturada binlerce liralık beklenmedik artışlara yol açıyor.
- Dijital servis üyelikleri: Singspace, Mobbyland ve Playcell gibi servisler üzerinden faturaya yansıt özelliğiyle onaysız abonelikler başlatılıyor ve iptal işlemleri müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirilemiyor.
