Turkcell Hesapulaşılamıyor

27.07.2027 tarihinde, saat 02.00 civarında bilgim ve onayım dışında Eneba üzerinden Turkcell Pay hesabım kullanılarak pe...ş peşe işlemler yapılmış ve toplam 2.232,30 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve o sırada yapılan işlemlerden haberdar d...

23.02.2026 tarihinde saat 13.06’da, hattıma 0542 356 ** numarasından “Sn. Anıl a**, hakkındaki dosyada karar öncesi tara...fınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. M**Arabuluculuk Bürosu 0212908**” şeklinde bir SMS ulaştı. M**a Arabuluculuk isimli sözde bir arabuluculuk bürosuyla ya da bu içeri...

Turkcell hattıma, içerik servis adı altında bilgim ve onayım dışında 15,23 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar ...Şubat ayı faturama yansımış ve ben bugün incelediğimde gördüm. Herhangi bir içerik servisine abone olmadım, herhangi bir onay vermedim veya bilinçli bir tıklama yapmadım. Konu ile...

12.01.2026 tarihinde Google Play Store üyeliği adı altında, bilgi ve onayım dışında hattıma bir üyelik yenilemesi yapılm...ış ve 499 TL Ocak 2026 Turkcell faturama yansıtılmıştır. Daha önce bu hizmeti sadece bir dönem kullanmıştım, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de yenilem...

Turkcell faturalı hatlarımdan birine 07.01.2026 tarihinde gece saatlerinde hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde iki ...adet şüpheli SMS ulaştı. Bunlardan ilki qsms isimli göndericiden 07.01.2026 saat 05:27’de, diğeri ise otpsms isimli göndericiden 07.01.2026 saat 07:31’de geldi. Mesajların içeriğin...

15.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında, Turkcell abonesi veya müşterisi ...olmamama rağmen telefonuma Turkcell adına “hızlı giriş şifresinin iletildiğ...

17.11.2025 tarihinde saat 10:00’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rak...amları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş ola...

Samsung s24 Ultra model telefonumda, Turkcell hattımla kullandığım WhatsApp hesabım bugün hiçbir sebep yokken spam gerek...çesiyle kapatıldı. Yaklaşık bir saat önce, okul ve iş yerimden gelen acil mesajlara ulaşamıyor ve yanıt veremiyorum. WhatsApp uygulamasında “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp ...

Farklı bir operatörden Turkcell'e DHA yeni üye olduk. 2 gündür arayıp kim arıyor kim aramis özelliklerini iptal ettirmek... istememe rağmen 1 ay geçmeden iptal olmayacağı söyleniyor. Bu özellikler aktif olduğu için sizi arayan ulaşamıyor ve her defasında mesaj geliyor. Aktif olurken anında ama iptal ed...

Merhabalar, 0541**21 xx xx numaralı Turkcell operatörlü hattın yasal sahibiyim. Apple iPhone 15 Pro Max kullanmaktayım.... Cihazı yeni aldığım an itibariyle, fiziksel olarak kullandığım Turkcell hattımı da hemen değiştirdim. Telefonumu Apple Destek tarafından kontrollerden geçirerek, sorun olmadığını ...

2024 yılı Türkiye'sinde, İstanbul'un orta yerinde, İstanbul Havalimanı dibinde olan Arnavutköy Boyalık mevkiinde Turkcel...l hattı günde 3-4 defa kopuyor ve en az 15-20 dakika gelmiyor. Doğal olarak şirketimizin ve şahsımızın telefonlarına ve internetine ulaşılamıyor ve yanlış anlaşılmalara sebebiyet v...

Turkcell paket yüklüyorum belki on defa denedim her defasında işleminizi ge...rçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz diye uyarı veriyor. Lütfen y...

Turkcell, borcumu gösteren alacağı Real Alacak firmasına devretmiş. Real Alacak'a borcumu ödedim ve hattım aktif; ancak ...hala borç nedeniyle kapalı olduğu söyleniyor. Abone merkezine gittim, 'Turkcell'i arayın' dediler. Turkcell'i aradığımda, 'başka bir numara uygulaması üzerinden dekontunuzu yükleyi...

Turkcell tarafından haberim olmadan gerçekleştirilen abonelik işlemini iptal edemiyorum. Beni rızam dışında abone yapara...k haksız kazanç sağlıyorlar ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca faturamı gereksiz yere yükseltiyorlar. Bu yüzden aboneliğimi sonlandırmak ve tarafımdan alınan paraların iadesini...

Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sıkıntım var çözüm üretecek bir... müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Çok kötü 12 yıllık abone ulaşamıyor. Kötü ...