Turkcell Hesap paket yenileme

Turkcell hattımda kullandığım 50 GB hotspot paylaşım paketinde bu ay haksız bir yenileme ve ücretlendirme ile karşılaştım. Paket yenilenme tarihimin 10 Ocak olmasına rağmen, her ay yaptığım gibi 9 Ocak’ta SMS ile iptal talebi gönderdim. Gelen SMS’te aktif abonelik bulunmadığı söylendiği için paketin...

Gnç 90 GB paketimin yenileme sürecinde, hem Turkcell uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden aldığım teklifler 950-1000 TL bandında oldu. Oysa daha önce aynı paket için yaklaşık 600 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise daha uygun bir tarife sunamayacaklarını belirttiler. Fiya...

Turkcell TCL akıllı çocuk saati için taahhütlü olarak kullandığım paketin ücreti, geçen ay bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak 90 TL’den 396 TL’ye çıkarıldı. Bu ücret artışıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilg...

11 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell'den tarife yenileme için arandım. Tarife ücreti 330 TL olduğu söylendi. Benden ek olarak habersiz paket üyelik eklenmiş ve yıllık abonelik yapılmış. Ben fark edene kadar 2 ay geçti. Benim hiçbir şekilde haberim olmadı; yapılan üyelik işleminden onayım alınmadan yapı...

23.08.2024 tarihinde bugün Turkcell den paket yenilememi yaptım. Online özel 150 indirim ve 2 aylık Premium üyeliği ücretsiz dedikleri halde gönderdikleri Youtube.com linki bende 1 aylık Premium üyelik ücreti kesti. Talep oluşturdum dönüş yok arıyorum diyorlar ki talebiniz var talebiniz sonuçlanmada...

Boğaziçi Kum Çakıl ve Denizcilik Ticaret Anonim Şirketi isimli firmamızın 2023 Ekim ayında yenilediğimiz kurumsal hatların, talep ettiğimizden farklı olarak değişik paket ve taahhüt süreleriyle yapılmamış olup bize yanlış ve yalan beyanlarla isteğimiz dışında işlem yapılmıştır. Turkcell ile bir sonr...

Turkcell, onayım olmadan Fizy üyeliği başlatıp yaklaşık bir yıldır benden ücret almış. Telefonumda uygulaması bile yüklü olmayan ve bir dakika bile kullanmadığım Fizy üyeliğini neye dayanarak yaptınız, çok merak ediyorum. Böyle bir üyeliğimin olduğunu paket yenilemek için görüşme yaptığımda öğreniyo...

Turkcell paket yenileme sırasında tanımlanan 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği bittikten sonra aylardır hala kredi kartımdan otomatik ödeme çekilmektedir. İvedilikle iptalini istiyorum. Bu ayın görseli ekte mevcuttur. İptalin yapılıp mümkünse çekilen tutarların geri iadesini istiyorum

Turkcell müşteri hizmetleri aboneleri mağdur ediyor. Turkcell'den hattımın taahhüt süresi sona erdiği için yenileme amaçlı aradım. Müşteri temsilcisi bana aylık 190 TL tutarında bir paket teklif etti. Ancak sonradan gelen mesajda, onayım olmaksızın ve bilgi verilmeden 49 TL karşılığında Fizy aboneli...

2 aydır taahhüdüm bitmiş olan Turkcell hattıma yüklü miktarlarda faturalar geliyor. Sadece 7 GB paket kullanmama rağmen 230 TL'lik ücretli GB bittikten sonra kendi kendine GB paketi yenilenmiş. Ayrıca, BİP uygulamasını kullanmıyorum fakat abonelik ücreti kesilmiş. Turkcell'in 628 TL ve 713 TL'lik üc...

Turkcell tarife mı Ağustos ayında yeniledim bunun yanında Fizy müzik paket üyeliği oluşturulmuş 4aydan beri üyelik paketi ödüyoruz şimdi de iptal etmek için uğraşıyoruz bir türlü yapılmıyor... Müşteri hizmetindeki temsilciler ile paket değişikliği yaparken dikkat edilmeli.

Koca koca Turkcell'den SMS satın alamıyoruz. Haftalık 250 SMS'ten başka seçenek yok, aylık paket istiyorum ama alamıyorum. Çok saçma SMS paketlerini istiyoruz. Haftalık SMS 60 TL ve yetmiyor, acilen paketler yenilenmeli. Seçenek yok, aylık paket istiyorum. Lütfen Turkcell.

Turkcell hattıma bilgim dışında hiç kullanmadığım ve kullanmayacağım Süper Spor Paketi adında bir üyelik yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım, iptali için ve bu arada yıllık paketimi yeniledim. 10 dakika sonra fark ettim ki bu sefer de yıllık Fizy üyeliği yapılmış. Tekrar aradım, üyeliğin faturaya ...

Turkcell paketim dolmasına az bir süre kalmıştır. Uygulamada tarafıma sunulan hiçbir paket uygun değildir. Mevcut paketim (internet GB ve görüşme dakikası) fazlasıyla yetiyorken bir üst paketin 2 kattan fazla fiyata tarafıma sunulmasını ve tercihe zorlanmamı kabul etmiyorum. Hat taşıyan müşterilere ...

Ayda 16,99 TL verdiğim TV+ üyeliği otomatik ayda 479,88 TL olarak yenilenmiştir. Bana paketin yenilenmesini onaylayıp onaylamadığım sorulmamıştır ve ben bu astronomik aylık fiyatı kabul etmiyorum. Acilen tarafıma ulaşılıp üyeliğimin iptal edilip bu ay benden çekilen bu ücretin iadesini talep ediyoru...

Hattımı başka bir operatörden taşıdım. 200-220 TL civarı 30 GB'lık bir pakete üye oldum. Ertesi ay paket tekrar aktif olmuyor. Çok yüksek fiyata yeni paket almak zorundayım. Bana dedikleri şey 'tekrarlı üye olmamışsınız'. Bu ne demekse artık? Turkcell merkezinde üyelik yapmama rağmen kimse bana bund...

Turkcell hat abonesiyim. Telefonuma "yıllık abonelik kampanyası kontratınız 24.09.2023 tarihinde sona erecektir. Avantajlı paketlerden yararlanmaya devam etmek için https uzantılı linke mail kutuma geldi. Paketimi 24.09.2023 tarihten sonra yenilemek için link uzantısını tıkladım. Turkcell uygulaması...

Turkcell paket yenileme de 2 aylık Youtube.com Premium üyelik aktivasyon linki gönderdi. Fakat linke tıkladığımda ücretsiz üye olun kısmı açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizle alakası yok denildi ve Youtube.com ile görüşün şekilde cevap verdiler. Yazıklar olsun. Bu son senem taahhüt bittiğ...

Turkcell yeni paket yenileme de 2 aylık Youtube.com Premium üyelik link gönderdi. Fakat link açıldığında bu teklif sizin için uygun değil çıkıyor. Aradım yazdım. Geri dönüş yapıldı Turkcell den sorun bizle alakası yok Youtube.com ile görüşün şekilde cevap verdiler. Yazıklar olsun.

Turkcell paketimi yeniledim 2 Aylık Youtube.com Premium hediye verdi. Hediye havuzundan aktivasyon için linkimi aldım. Aktivasyon linkine tıkladığımda bu hesap bunu için uygun değil yazısı çıkıyor. Verilen hediyeyi kullanamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz