Beyaz IPTV'de Eski Abonelere İçerik Kısıtlaması Ve İade Talebi

Beyaz iptv’den yaklaşık iki yıl için 205 Euro ödeyerek Android üzerinden kullandığım bir abonelik satın aldım. Ancak aynı abonelik için yeni müşterilere daha fazla kanal ve film sunulurken, benim yayınım uzun süredir kısıtlı. Bunu fark edeli yaklaşık bir ay oldu fakat anladığım kadarıyla kısıtlama çok daha uzun zamandır devam ediyor.

Durumu defalarca kendilerine iletmeme rağmen “herhangi bir değişiklik yok” denilerek konuyu kapatıyorlar. Ücret iadesi talep ettim, dönüş yapılmadı. Mevcut paketimin yeni müşterilere tanımlanan içeriklerle güncellenmesini istedim, buna da cevap alamadım. Aynı ücret ödenmesine rağmen eski müşterilerin bu şekilde kısıtlanmasını son derece haksız ve güvensiz buluyorum.

İsim ve telefon bilgilerim üzerinden aboneliğimin bulunarak, ya yeni müşterilerle aynı içeriklerin hesabıma tanımlanmasını ya da hiç değilse aboneliğimin kullanılmayan kısmına denk gelen süre için ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.