to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Mad Parfüm’ün internet sitesinden 3150857622412589 numaralı siparişle, yeni üyelere özel yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanarak 1.799,99 TL yerine 1.619,99 TL’ye parfüm satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra sitede “bir alana bir hediye” kampanyası olduğunu fark ettim.
Parfümü çok kısa bir süre önce sipariş vermiş olmama rağmen, bu kampanyadan da yararlanamadığımı gördüm. Bu durumun müşteri memnuniyeti açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum ve siparişim için “bir alana bir hediye” kampanyasının sonradan da olsa geçerli sayılmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
06.02.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden 1.799 TL ödeyerek ürün satın aldım. Siparişim 08.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan henüz 24 saat bile geçmeden, aynı ürün için sitede “1 alana 1 bedava” kampanyası başlatıldığını gördüm. Ürünü çok...
16 Kasım 2025 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 21 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve sipariş durumum hala “paketleme aşamasında” görünüyor. Sipariş numaram...
Mad Parfüm'ün sitesinden iki tane parfüm alacaktım. Sitede yeni üyelere özel %15 indirim gözüküyordu. Hesabımı açtım fakat indirim ile alakalı kod gibi bir şey gelmedi. Bende bu durumu iletmek için iletişim kısmındaki numarayı aradığımda telefonu açmadılar. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Mad markasına ait iki adet parfüm satın aldım. Ürün sayfasında iki adet tester parfüm hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu, bu hediyeleri özellikle 9 yaşındaki oğlum için düşünerek sipariş verdim. Ürün 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak her iki parfümün paketinden de hiçbir...
Yorumlar