Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattım Borç Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim

25 Temmuz 08:48
1.215

Hattımı, başka bir hatta ait borç nedeniyle kapattılar. Bin lira borcu olan faturalı hattım, devletin iki bin altı borçları af kapsamına almasına rağmen, hukuk bürosu avukatlık ücretini yedi bin lira olarak gösterip dosyanın kapanmasını engelledi. Bununla da yetinmeyip, bütün şifrelerim ve kodlarımın kayıtlı olduğu hattımı kapatıp beni mağdur ettiler.

25 Temmuz 08:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Temmuz 15:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile lgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Hedefimiz tüm müşterilerimizi memnun edebilmektir. Turkcell olarak hedefimiz, size en iyi hizmeti verebilmek ve en son teknolojileri sunmak. Güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı artırmaya devam edebilmek için düzenliyoruz. Hattınıza ait ödenmemiş faturanız olması durumunda SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ödeme yapılmaması durumda yasal takip yoluna başvurulmakta ve fatura tutarlarına ek olarak yasal takip masrafları (vekalet ücreti, masraf + harçlar) talep edilmektedir. İlgili hukuk bürosu ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm borç ödendikten sonra icra dosyası kapanır ancak hattınız statüsüne göre otomatik olarak görüşmeye açılabilir. Hattınız yasal takip nedeniyle iptal olmuşsa geri verilemez. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selçuk
28 Mart 16:50
2.054

27 Mayıs 2024 10:35
3.012
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
15 Nisan 22:14
1.161

Songül
20 Kasım 2024 21:58
683

Kapalı Ve Kullanılmayan Hattıma Haksız Fatura Çıkarıldı

26 Ekim 00:10
763
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri