Turkcell hattı alma kontörlü hat

Turkcell Sencer Teknoloji Çapa İletişim Merkezi şubesine bugün öğle saatlerinde bireysel faturasız hattımın isim değişikliği işlemi için gittim. Başka bir Turkcell şubesinde bu işlemin 1.250 TL olduğu söylenmişken, Sencer Teknoloji Çapa şubesinde aynı işlem için benden 1.400 TL talep edildi ve bu üc...

Turkcell’e ait kontörlü hattım yaklaşık 1 haftadır kapalı ve e-Devlet üzerinde de görünmüyor. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen hat tamamen sistemden silinmiş gibi duruyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde bana yeni hat almam gerektiği söylendi. Mevcut...

Turkcell uygulaması üzerinden hattıma kontörlü bir paket almak isterken, ekranda karşıma faturalı paketler çıktı ve ben bunu o an fark etmeden işlem yaptım. Bu işlem sonucunda istemeden Bol Star Fırsat 10 GB adlı faturalı pakete geçirilmişim. Üzerinden bir saat bile geçmeden, 06.01.2026 tarihinde ya...

Turkcell'den babam adına ocak ayında kontörlü hat aldık. Ancak bayide çalışan kişiler kimliğini kopyalayıp kimliği üzerine faturalı hat açmışlar. Bu ay (haziran) faturanızı ödemezseniz icraya düşeceksiniz bilgi mesajı üzerine hattın açıldığını ve 6 aydır babamın üzerine fatura çıkmış. Ancak bunu Tur...

Merhabalar, ismim Sıdıka Serap Y******. 15 Mayıs 2025 Perşembe günü saat 16.02’de Dinçalp Turkcell KKTC Girne Merkez Şubesi’ne gittim. 0539********66 numaralı, daha önce kapattığım hattı tekrar almak istediğimi belirttim. Önceden yaşanan personel hataları tekrar gündeme geldi. Türk vatandaşı olmama ...

Öncelikle merhabalar, 25 yıllık Turkcell abonesiyim. Bu sürenin belki 5 yılını diğer operatörlerde geçirmiş olabilirim ama yine de 20 yıllık bir abonelik sürecim oldu ve bu süreçlerin çoğunda da faturalı hat kullanıcısıydım. Bu kullanım süreçlerinde hiç ödeme aksatmadım. Fakat son zamanlarda mevcut ...

25/01/2025 (530*****98) tarihinde Bursa Kent Meydanı Turkcell bayisinde kontörlü hat bedava reklamını görüp (resmini çekmiştim, ekliyorum) bilgi almak istedim. Bana tamamen ücretsiz ve kontörlü olduğu, aylık sadece 65 TL devlete ödenen vergi alınacağı, başka bir ödeme olmayacağı söylendi. Hattı aldı...

Turkcell Superbox kutumda kullanmak için aldığım bir adet faturasız data hattım mevcut. 5 Ağustos tarihinde 100 GB 3 ayda kullanmak üzere ödemesini pesin yaparak data hattımı ve internet paketimi aldım. 20 gün boyunca gayet güzel problem yaşamadan İnternetimi kullandım. Bir gün İnternetim gitti. Tur...

03/06/2024 tarihinde Şanlıurfa'da Turkcell mağazasına gidip yeni bir kontörlü hat almak istedim. Kimliğimi verdim. 0538*****17 numaralı numarayı adıma açtılar. Hat açılırken bana içerisinde hediye paket olduğunu belirttiler. Ben de güzel olur dedim. 7 gün geçti. Üzerinden hattım halen açılmadı. Bayi...

Merhabalar, ilk telefonumu aldığımdan beri Turkcell kullanıyorum. Turkcell üzerinde kullandığım 2 hattım var, ikisi de babamın üzerineydi fakat yaklaşık 2 sene önce babamı kaybettik ve hattı kendi üstüme almam gerektiğini söylediniz. Hat açma ücreti talep ettiniz, beni bu ücreti ödemeye mecbur ettin...

Mersin Pozcu'daki Turkcell bayisine uğradım. Bir adet data hattım var ve sadece SMS almak istediğimi belirttim; fakat SMS alamayacağım bilgisi verildi. Kontörlü hat olarak kullanamaz mıyım diye sordum, 'hayır' yanıtını aldım. Bilgi sahibi olmadığımı düşünüyorum. Diyelim ki doğrudur. Hiç kullanmadığı...

Turkcell insanlardan haksız kazan elde ediyor 3 ay önce Turkcell hat aldım. Faturam yüksek gelmesi sebebiyle kontörlü hatta geçmek isteği talebin de bulundum. Altını kırmızı kalemle çizmek istiyorum talep te bulundum. Sonrası için bana Konturlu ye dönmemek için teklif de bulundu müşteri hizmetleri....

Turkcell, Rahat Tarife'deki yüksek fiyatlar nedeniyle Hazır Kart'a (kontörlü) geçtiğimde ciddi zorluklar ve sorunlar yaşattı! Hazır Kart'a geçiş için yetkili bayiye (TİM ) yönlendirildim. Genellikle tüm işlemler telefon üzerinden yapılabiliyorken, Hazır Kart için ekstra prosedürlerin devreye girdiğ...

17.12.2023 tarihinde kızım, kendi üzerine geçirmek üzere 0531 891 **** numaralı hattı kullanmaktaydı. Bu amaçla Bursa/Osmangazi ilçesindeki 'Şengüller Telekom' isimli Turkcell bayisine gitmiş. Kızım, 0531 891 **** numaralı hattı kendi adına almak istediğini belirtmiş, ancak mevcut hat sahibi olmadan...

Turkcell Platinum hat abonesiyim. 24.09 - 01.10 tarihler arası yurt dışında olacağımdan sadece data paketi almak istedim. Faturalı hatlara data verilmediğinden data için bir hat daha almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 24 eylülde TİM e gittim ve durumu anlattım. Bana 450 TL karşılığı kontörlü ha...

Mersin Yenişehir Turkcell bayisinden 2 hat almak için gittim kontörlü hat istememe rağmen iki faturalı hat çıkarmış adıma ve yine aynı kişi Google Play Store'dan kesilen ödemem için buradan cihaz alırsanız kaldırabilirim bu ödemeyi dedi ve 3 bin TL'lik kulaklık ve şarj standı aldırdı bana. Ancak ha...

Bundan 1 ay önce Almanya'da yaşayan abime hat almak için İstanbul Şirinevler Mahmut bey Caddesi üzerinde bulunan 19 ve 21 cadde üzerindeki team mağazasına gittik abime kontörlü hat alacaktık ama orada çalışan hilal Hanım diye biri bize kontörlü hat alacağımıza bize faturalı hat önerdi biz de abim Al...

19.07.2023 tarihinde Turkcell bayiinden sonu 40 06 olduğu için bir hat almak istedim numarayı seçtiğim için hattın kontörlü olmayacağını faturalı olacağını söylediler kabul ettim. Hattı numarayı beğendiğim için muhafaza etmek için aldım evde yedek telefonda takılı. 2 aydır her gün onlarca mesaj ve ç...

15 Şubat'ta kızım için yeni hat almak için gittim, en ucuz hat kontörlü istedim. Ondan kalmadı, sizi 79 TL her şey dahil faturalı hatta geçelim dediler. Ben de başka bir şey ödemem dedim, oradaki esmer ismini şu an hatırlamıyorum, 30 yaşlarında kişi sadece 3 TL her ay vergi gelir o kadar dedi. Ben d...

15 Şubat'ta kızım için yeni hat almak için gittim en ucuz hat kontörlü istedim. Ondan kalmadı, sizi 79 TL her şey dahil faturalı hatta geçelim dediler. Ben de başka bir şey ödemem dedim, oradaki esmer ismini şu an hatırlamıyorum 30 yaşlarında kişi sadece 3 TL her ay vergi gelir o kadar dedi. Ben de ...