Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell hat yok

2.551 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
441
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı

Anormal İnternet Tüketimi Ve Haksız Fatura

228

Turkcell operatöründe faturalı hat kullanıyorum ve “Dolu Ekstra 90 GB” paketinden faydalanmaktayım. Kasım ayında hem pak...

Uzun Süreli Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Hizmet Kusuru Talebi

316

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Bahçelievler Mahallesi’ndeki ev adresimde kullandığ...

Çözüldü

Eş Sim Kart Stok Sorunu, Kurumsal Hat İçin Acil Çözüm Talebi

167

"30.03.2026 tarihinde çağrı merkezi tarafından arandım. Bulunduğum şehirdeki bir bayide eş sim kart stoğunun bulunduğu iletildi. Kendilerine telefonla ulaşamasam da mağazalarını ziyaret ederek eş sim kartı temin ettim. Biraz zor da olsa tarafıma yardımcı olundu ve problemim çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Ancak, mevcut durumda nerede kaç tane bu ürünün stoğu var şeklinde bir bilgi Turkcell tarafında bulunmuyor anladığım kadarıyla. Şikayet süreci üzerine merkezden insanlar kişisel ilişkilerinin olduğu bayilere vs. Sorarak stoğun varlığını sorgulayıp çözüm üretiyorlar. Mevcuttaki şikayetlerden ilham alınarak daha sistematik bir çözüm üretilmesi Turkcell'in kurumsal kimliğine katkıda bulunacaktır."

Turkcell kurumsal hat kullanıyoruz ve aynı numarayı iki cep telefonunda kul...

Sahte Fatura Maili Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

176

23.03.2026 tarihinde adıma, “t**************@haberdaret.turkcell.com.tr” adresinden 789,99 TL tutarında iki adet kadın a...

Müşteriye Saygısız Davranış Ve Eşitsiz Öncelik

167

22.03.2026 günü saat 09.30 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Turkcell bayinize yeni hat almak için gittim. Mağazada...

Cayma Bedeli Olmadığı Söylendi, 803 TL Fatura Haksızlığı

204

09.02.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişten önce Turkcell bayilerine gidip özellikle cayma b...

Sincan’da Şebeke Ve Mobil İnternet Kapsama Sorunu 2 Yıldır

432

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hattımla Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 13. Cadde civarında hem şebeke hem de mobil in...

Devir Ücreti Ödedim, Hattım 72 Saat Sinyal Vermedi

1.005

Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı Turkcell hattını kendi üzerime almak için bugün yaklaşık 2 saat önce Büyükçekme...

İzinsiz TV+ Aboneliği Ve Ücret Kesintileri Şikayeti

356

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim. Bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, onayım olmadan hattım...

Umre Seyahatinde Turkcell Roaming Ücretleri Haksız Ve Aşırı Yüksek

211

10.02.2026 tarihinde eşimle birlikte 20 günlüğüne umre için Suudi Arabistan’a gittik. Eşimin Turkcell bireysel hattını s...

Telefon Kaybı Durumunda Alternatif Doğrulama Olmadan Hat Açma İmkânı Yok

85

Bugün telefonum kayıp olduğu için Turkcell Özdilek AVM bayisine yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Ancak hattın çıkması...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör