to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra daha uygun fiyatlı ve daha iyi çekim gücüne sahip olduğu için yaklaşık bir hafta önce numaramı Turkcell’e taşımak istedim. Online başvuru yaparken sistem hata verdiğinde müşteri hizmetlerini aradım ve hiç bilmediğim, bana ait olmayan 5077***...
Turkcell’in web sayfası üzerinden 20.01.2026 tarihinde “Faturalı Hat Aynen Favorim 25 GB, 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat 390 TL/ay” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sadece “SIM kartınız en kısa sürede size ulaştırılacaktır” şeklinde bir SMS aldım; bunun dışında hi...
"Teşekkürler"
2 Aralık 2025 tarihinde online işlemler üzerinden Turkcell hattına geçmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın en kısa sürede tarafıma ...
Turkcell’e hat taşıma talebinde bulundum ve 22 Kasım tarihinde paketi telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla onayladım. Görüşmede, sim kartın bana evde teslim edilmesini istediğimi belirttim. Birkaç gün sonra Turkcell’den sim kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair bir bilgi...
20 Yıllık Turkcell Kullanıcısıyım, Fakat Uygun Fiyatlı İnternet Paketlerinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 20 yıldır hem faturalı hem de hazır kart olarak Turkcell hatlarını kullanmaktayım. Hali hazırda birden fazla hattım bulunuyor. Ancak 3498 ile biten numarama özel olarak sunulan internet paketleri...
Turkcell, hat taşımayı gerçekleştiremiyor. Bir hafta önce Turkcell.com.tr üzerinden hat taşıma başvurusunda bulundum, SIM kart ertesi gün teslim edildi ancak hattı aktif edip hat taşımayı tamamlamıyorlar. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen eski operatörümden taahhütsüz fiyat ile ücretlendiril...
Numaramı taşımak için 06.03.2024 tarihinde Zile bayisine gittim, bana 20 GB internetin 180 TL fiyatla sunulduğunu söylediler. Ben de kabul ettim ve işlemler yapıldı. SIM kartımı aldım. Hat aktif olduktan sonra paketi tanımlayacaklarını ifade ettiler. Daha sonra gittiğimde fiyatın 230 TL olduğunu öğr...
Turkcell numara taşıyanlar özel İnternet başvurusuna 25gb 1000dk 250 SMS 240 TL 12 ay sabit ücret ile başvuru yaptım. Sim kart kargo ile geldi. Devlet onaya girince sabit ücret 320 TL görünüyor. Ben internetten hat taşıma başvuru yaparken 240 TL lik paketi seçtim ve işlemleri o şekilde tamamladım. S...
Turkcell'e hat taşıma talebinde bulundum ancak bana belirli bir süre içerisinde hattımı aktive etmem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. SIM kartım geç elime ulaştı ve defalarca aktive etmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini üç defa aradım; teknik des...
Turkcell'e 17.05.2023 tarihinde, sürpriz ekstra 10 GB paketi için numara taşıma başvurusunda bulundum. Söz konusu numara taşıma işlemi için online başvuru yaparak dijital kurye hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak, başvurum sonucunda yaşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı yarattı. Sim kart tes...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
