Hat Taşıma Sürecinde Aktivasyon Hatası Ve Destek Erişimi Sorunu

26 Temmuz 2025 19:072.328

Turkcell hat taşıma işlemi sırasında aktivasyon hatası alıyorum. Gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, 'Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun' uyarısı çıkıyor. Numaram henüz Turkcell operatörüne taşınmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Turkcell

27 Temmuz 2025 09:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

28 Temmuz 2025 17:15

Değerli Müşterimiz, 28.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

Ayçelen

Turkcell

23 Mayıs 2025 18:293.123

Turkcell hat taşıma işlemi sırasında aktivasyon hatası alıyorum. Gelen SMS'...i doğru girmeme rağmen, 'Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun' ...

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

1 Yorum

Hat Taşıma Sırasında Aktivasyon Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ahmet

Turkcell

7 Haziran 2025 14:492.891

Turkcell hat taşıma işlemi sırasında aktivasyon hatası alıyorum. Gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, 'Sipariş numarasını d...oğru girdiğinizden emin olun' uyarısı çıkıyor. Numaram henüz Turkcell operatörüne taşınmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

1 Yorum

Turkcell Hat Taşıma Aktivasyonunda Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

Görkem

Turkcell

18 Mayıs 2025 18:513.551

Turkcell hat taşıma işlemi sırasında aktivasyon hatası alıyorum. Gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, 'Sipariş numarasını d...oğru girdiğinizden emin olun' uyarısı çıkıyor. Tüm adımları eksiksiz yaptım, e-Devlet onayı da dahil. Sadece bu aşamada takılıyorum. Başka kişiler de aynı sorunu yaşamış ve burada ...

Turkcell Hat Taşıma Aktivasyonunda Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Fatih

Turkcell

12 Ekim 2025 13:472.750

Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulama...sı üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...

Turkcell'e Geçişte Aktivasyon Sorunu Ve Mağduriyet

Sebile

Turkcell

15 Temmuz 2025 14:35768

Turkcell'e hat taşımak istiyorum. Sim kartım geldi ancak aktivasyon tamamlanmıyor. Uygulamadan aktivasyon yapmaya çalışt...ığımda sipariş numarasını yanlış girdiniz uyarısı alıyorum. 1 haftadır bununla uğraşıyorum gerçekten mağdurum şuan, diğer operatörümün taahhütü geçmek üzere.