to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Hala Fatura Geliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Turkcell hattımı başka bir hatta geçiş yaptım, ancak hâlâ fatura geliyor. Tarafıma arama yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Turkcell'den ayrıldığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen tarafıma dönüş yapılsın.
27 Temmuz 2025 09:16 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
28 Temmuz 2025 15:02
Merhaba Yağız Bey, 28.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
