to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den Vodafone'a geçmek istiyorum. Turkcell, geçiş başvurunuzu reddetti diyor. Turkcell'i arıyorum, bir aksilik görünmüyor diyor. Bayiye gidin gibi yönlendirmeler yapılıyor. Şu an tarifem bitti ve yüksek fiyattan kullanıyorum. Buradaki zararımı kim karşılayacak bilmiyorum. Sorunu çözemiyorum, hangi firma sorumlu olacak? Sim kartım geldi ama geçiş yapamıyorum.
Yaklaşık 1 senedir Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Her seferinde bayiden hat alıyorum, hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum. En az 5-6 hat aldım, hiçbiri açılmıyor. Vodafone'u arıyorum, mevcut operatör tarafından reddedildi diyor; Turkcell'i arıyorum, böyle bir başvurunu...
Turkcell hattımda tarife değişikliği sağlamak istedim paketi Turkcell sayfasından buldum ancak geçişim olmuyor onay vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çok yüksek fiyatlar sunulmakta. Konuyla ilgili pakete geçişimin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde iptal etmek durumunda kalacağım V...
Yaklaşık üç ay önce Vodafone'dan Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri telefonum hiçbir yerde, hiçbir şekilde çekmiyor. Arayan hiç kimse bana ulaşamadığını belirtiyor. İnternetimin çekim gücü çok zayıf ve kesinlikle kullanamıyorum. Kullanamadığım internet ve dakika için ayda yüksek...
Ayın 20'sinde Vodafone'den Turkcell'e geçmiştim. Hattım açılmadı, hala borcunuzdan dolayı kapatıldı diyor fakat borcum yok. O kadar çok arayıp talep şikayet bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri her seferinde başka şeylere yönlendiriyorlar, geçiş işlemini yapıyor...
Vodafone tarife taahhüdüm bitmesi üzerine Turkcell'e geçmek istedim. İnternet sitesinden numara taşımak için form doldurdum. "Faturalı hatta numara değişikliği talebiniz uygun değildir." şeklinde uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak sebebini sordum. Turkcell veya iştiraklerine borcumun olabile...
Yorumlar