Turkcell Hat Kapatma mesaj geldi

31 Ekim 2025 akşamı saat 21:00-22:00 civarında, İstanbul Bahçelievler Ferit Selim Paşa Caddesi’ndeki Turkcell şubesine babam A*** K*******’nun (053******74) hattı için hat kapatma ve fatura/kontrat yenileme işlemleri amacıyla gittik. İşlem sırasında Ö*** isimli çalışan, babamın telefonunu izinsiz şe...

2022 yılında Hatay Samandağ Nazım Hikmet Caddesi’indeki Turkcell bayisinden General Mobile G3 marka bir cihaz aldım. Yaklaşık 15 gün önce, cihazıma “Bu cihaz yurt dışı olup 30 gün içerisinde kullanıma kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Samandağ Turkcell bayisine gidip çalışan G*...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum. Geçen sene cihaz alma gibi bir yanlış yaptım. Ödememde 1 dönem veya 2 dönem gecikme oluyor. İşin sonunda ödememizi bir şekilde yapıyorum. Fakat bu operatör ( recom ) alacak servisi isimli tahsilat bürosu ile çalışmakta. Turkcell firması bu alacak servisi günde 1...

Turkcell data hattımı 23/09/24 tarihinde iptal ettirdim. Bayiden iptal bedeli olarak da ücret ödedim. Bayi, kimlik ve e-devletimle hat iptalini gerçekleştirdi. İptal bedeli ve fatura ile birlikte 1900 TL küsur bir şey ödedim. Bayide özellikle sordum iptal gerçekleşti mi diye, evet denildi. Aradan 4 ...

Turkcell hattı kullanırken faturalıya geçiş yaptım. Birkaç ay sonra iptal edip hattı kapattım ama bana sürekli mesaj gelmeye başladı. Bu konuda mağdur olmak istemiyorum. Arayıp kapattık, kapatma ücreti de ödedim; hâlâ da mesaj gelmekte. 'Eğer ödediyseniz önemsemeyin' deniliyor. Bu birkaç defa tekrar...

Turkcell telefon hattımın dışında 2 tane data hattı alıp kullanmıştım. Yaklaşık 1 sene sonra ikisinin de iptal başvurusunu yaptım. Son faturaları çıkacak dediler, tamam dedim. Sonrasında o hatlardan 1 tanesi için fatura bilgisi bana mail olarak geldi ve zor da olsa online üzerinden ödedim. Diğer ha...

Rahmetli annemin hattı benim üzerimeydi. 26.10.2023 tarihinde borcunu ödeyip hattı kapattım ama dün bir mesaj geldi. Saat 14:06'da 534 *******28 numaralı hattınızın borcu bulunmaktadır diye. 1 sene içerisinde bu borçla ilgili daha dün bana mesaj geldi. Hattı kapattığımda çıkmayan borç, hat kapandıkt...

Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve Türk Telekom'dan 21/08/2024 tarihinde saat 07:40'da hattınız kullanıma açılacaktır mesajı geldi. Ancak 21/08/2024 tarihinde saat 02:00'da Turkcell hattım, hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden kapandı. İnternetten satış yapamadığım için 20.000 TL satış zarar...

Turkcell'den 2 tane yeni hat aldım. Aldığım hatlardan birisi daha önceden kullanılmış çıktı. Bir banka uygulamasından yeni numaramı değiştirerek kullanacakken banka "Bu numaraya kayıtlı bir müşteri bulunmaktadır" diye hata gösterdi. İlk başta şubeye gitmemi istiyorlardır diye düşünerek hatta kullanm...

Benim t. C. Kimlik numaramla bir numara taşıma işlemi yapılmış. Yasal uyarı adına bir mesaj geldi. Bu konuda Turkcell ile iletişime geçin yazıyor, nasıl geçeceğimi bilmiyorum Turkcell ait bir numaram bulunmamaktadır. Bu konuda şikayet talebim vardır umarım sorun çözülür

Turkcell'den data hattı aldım ve 3 ay kullandım. Son ay interneti hiç kullanmadım çünkü çekmiyordu. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım ama düzeliyoruz dediler, fakat bir sonuç yok. Sonunda iptal edin dedim, tamam dediler. Bugün bir mesaj geldi ve 2300 TL gibi bir tutar istendi. İlk defa böyle b...

0534*****83 numaralı hattımı kapattırdım, 59.79 TL iadeniz var diye mesaj geldi, ancak ne internetten ne 0 53**320000 numaralı hat'tan tl iademi alamıyorum. İki yolu da denedim, sonuç alamadım. Bu konuda yardımcı olur musunuz lütfen. İyi çalışmalar dilerim. Lütfi G***

Bu mesaj, tarafınıza yasal yükümlülük kapsamında otomatik olarak gönderilmiştir. Güvenliğiniz için hattınız aramalara kapatılmıştır (yurt içinde aranabilirsiniz). Bilgi almak için Turkcell Müşteri Hizmetlerine +905*******32 numarasından ulaşabilirsiniz. B002 Hattım kapandıktan sonra bana böyle bir ...

Babam Ağustos 2023 tarihinde vefat etti annem ölüm belgesi ile Turkcell şubesine giderek hat iptali istedi. Turkcell çalışanları hat iptali için yüksek miktarda cezai işlem uygulanacağını söylemiş (? ) annem yaşlı kadın anlamıyor böyle şeylerden hattını üstüne almış. Hattı kimsenin kullanmamasına ra...

Malatya'da ikamet etmekteyim. Turkcell Superbox kullanıcısıydım. İnternet sürekli kesintili yavaş kullanılmayacak durumdaydı. Depremden sonra komple kullanılmaz hale geldi. Denildi ki ücretsiz hat iptali yapılacak herhangi bir fatura ödenmeyecek. Bende Superbox ı iade ettim. Görevli depremde ölmediğ...

Ben Kübra, Mecidiyeköy'deki Turkcell mağazanıza bugün hat iptali için girdim. Orada çalışan m-- adında bayan çalışan yardımcı oldu. Ben hat iptali için önceden Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımı söyledim. Çalışan 'Siz ön başvurdu yapmışsınız' dedi. Şimdi biz yapacağız dedi. Kimliğimi aldı. İşle...