Turkcell Hat Kapatma hattımı kapatmak istiyorum

Dedem A***** Köroğlu'nun vefat etmesiyle üzerine olan 2 hattı kapattırmak istedik. Adana Kuruköprü'deki Turkcell bireysel bayisi bu hatlar kurumsal dedi. Bizi Çukurova kurumsal bayisine yolladı. Oraya gittiğimizde bu bizim işimiz değil, onlar yapamamıştır deyip bizi tekrar Kuruköprü bayisine yolladı...

Turkcell hattımı kapatmak istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Hattımı kapatmak için hangi numaraları varsa aradım ama hiçbir muhatap bulamadım. En yakın bayiye gittiğimde ise telefondan halletmemi söylediler. Ama telefonda da asla müşteri temsilcisine bağlanamadım

Kayseri Turkcell bayilerinden ve Turkcell şirketinden şikayetçiyim. Vasisi olduğum akrabamın telefon hattını kapatmak istiyorum. Beni bir yere yönlendiriyorlar, oraya gidiyorum, o da 'biz yapamayız, tekrar oraya git' diyor. Diğeri ise 'hat kapatmak için mahkemeden karar çıkartman lazım' diyor. Zaten...

Babamın vefatı üzerine, onun üzerine kayıtlı olan telefon numarasını iptal etmek için Turkcell bayisine gittim. Hattı kendi üzerime almakla ilgili bilgi aldım. O esnada hat üzerine tanımlanmış fakat ben herhangi bir şekilde sözleşme imzalamadım. Şu an hattın kapatılmasını istediğimde, hat bedelinin ...

Turkcell hattımı 1 senedir kapatmak istiyorum mail üzerine mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamıyorum. Artık kapatılması için ne yapmam gerek hiç bilmiyorum. Türkiye'de bile değilken bayiye gelmeden kapatılamayacağı söyleniyor inanılır gibi değil! Artık son care buraya yazıyorum.

Merhabalar, 22.02.2024 tarihinde babam vefat etti. Üç gün sonra Turkcell bayisine giderek hattı iptal ettirmek istedim. Hat babam adına kayıtlı olmasına rağmen kimlik bilgileriyle sisteme giriş yapamadılar. Telefona gönderilen SMS kodu ile hattın babam adına kayıtlı olduğu doğrulanıyor. Bu konu hakk...

Merhaba, Turkcell ile hat kapama konusunda sorun yaşıyorum. Vefat eden babamın hattını kapattırmak istiyorum. Ölüm belgesini götürdük gösterdik fakat ısrarla kapanmıyor. Taksiti var deniyor ödenmek zorunda deniyor. Bana çözüm verin 1 yıldır boşuna hattın ücretini ödüyorum. Ben bu hattı kapatmak ist...

Vefat eden babamın hattını kapatmak istediğimde 700 lira cayma bedeli istediler. Bu çok yanlış ve çirkin bir uygulama. Turkcell'in buna ihtiyacı olduğunu düşünmüyorum. Ne yapmamız gerekiyor? On iki ay boyunca faturamı ödemeli miyiz? Yetkililer bu konuyu tekrar gözden geçirmeli ve bir düzenleme yapıl...

2 sene önce kullandığım, babamın üzerine olan hattımı kapatmak ve kendi üzerime yeni hat satın almak üzere gittiğim İzmir Urla AVM Turkcell bayii'deki çalışanların işlerini güzel yapmaması yüzünden kapatmadıkları eski hattımın faturasını 2 sene boyunca ödemeye devam etmişim. Otomatik ödeme talimatı ...

Askere gittiğimde Kütahya ilinden Askercell adında bir Turkcell markalı hat satın aldım. Bu satın aldığım hattı hiç kullanmadım ve askerliğim bittikten sonra iptal ettirmek üzere 12.12.2023 tarihinde İzmir'deki Kafkas Turkcell şubesine giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Orada bulunan M**...

Akıllı çocuk saatimize Turkcell'den hat aldık fakat çekim problemi yaşadık. Turkcell bayisi hattı saati görüp takmasına rağmen şimdi hattı çekmediği için kapatmak istiyoruz bize o saatle uyumlu değildi aslında ama kapatmak için inanılmaz yüksek bir rakam istiyor. Ben çocuk hattını kapattırmak istiyo...

Turkcell'de kapatmak istediğim bir hattı için ilk önce 1500 TL ödeme yaptım. Hattı kapatmamışlar, sonra amca oğluma ödenmemiş borç olduğuna dair mesaj atmışlar. Ben hattı kapattırdığımı düşünüyordum; çünkü ertesi gün gidip kullanmadığım hattımın faturası olan 1750 TL'yi ödedim ve hattımı kapatmak is...

Turkcell'İN kurumsal müşterisiyim. Hatlarımdan biri Superbox haziran ayı sonunda fatura güncellemesi için arıyorlar, fahiş bir fiyat güncellenmesinden dolayı güncelleme istemediğimi hattın kapatılmasını özellikle söylüyorum. Güncelleme istemiyorum diyorum, beyefendi ile bu şekilde telefonu kapatıyor...