to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-posta Girişi Nedeniyle Rezervasyon Bilgileri Erişilemiyor
Enuygun üzerinden 30 Eylül gidiş, 4 Ekim dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Ancak bilet alırken e-posta adresimi yanlış girdiğim için şu an uçuş bilgilerime erişemiyorum ve ne Enuygun hesabımda ne de mail kutumda detayları göremiyorum.
Uçuşuma ait PNR / rezervasyon kodum PC2533, fakat bilet ve uçuş detayları yanlış yazılan e-posta adresine gittiği için mağduriyet yaşıyorum. Uçuş tarihleri de yaklaştığı için check-in ve diğer işlemlerimi zamanında yapamamaktan endişe duyuyorum.
Enuygun’un, kimlik ve gerekli güvenlik kontrollerini yaptıktan sonra, bu bilete ait tüm uçuş ve rezervasyon bilgilerini doğru e-posta adresim olan y************@gmail.com adresine yeniden göndermesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba Dicle Hanım, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Rezervasyon bilgi güncelleme işlemlerinizin tamamlandığını tespit ettik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
