to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda yaklaşık bir yıl önce, arayanlar bana ulaşamasın diye 0530********16 numarasına çağrı yönlendirmesi ve...rmiştim. Yaklaşık bir hafta önce bu yönlendirmeyi iptal etmek istedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Önce müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeyi iptal edemediklerini sö
Turkcell hattım için eSIM ile ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildim. Takasla yeni bir telefon aldım ve hattımın eSIM’i...nin başka bir cihazda açılabilmesi için QR kod iletileceği söylendi. Bunun üzerine Turkcell çağrı merkezi ile görüştüğümde, geçiş için talep alındığını, benim herhangi bir işlem ya
Araç Takip86
Askercell431
Avans TL48
Cayma Bedeli3.001
Çocuk Hattı291
Dijital Servisler1.175
eSIM1.111
Fatura15.454
Faturalı Paketler4.027
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll926Hat Aktivasyonu770
Hat Devir905
Hat Kapatma908Hat Kısıtlama774
Hesap2.982
Hız Testi272
İnternet10.603
Kampanya2.031
Kamu Tarifeleri104
Kontör117
Mobil İmza923
Mobil Ödeme526
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme380
Numara Taşıma3.300
Pin Kodu30Platinum915
Puk Kodu30
Rahat Paketler495
Salla Kazan857
Sim Kart2.771
Superbox4.988
Şebeke3.380
Taahhüt2.105
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle241
Upcall62
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.197Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
