Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geçici İnternet İçin Kısa Süreli Superbox Paketi Seçeneği Sunulmuyor

11 Temmuz 2025 13:201.332

Neden altyapısı olmayan bir dairede Superbox almak istediğimizde bize 3, 4 veya 5 aylık paketler yerine sadece 12 aylık bir paket sunuluyor? Neden daha kısa süreli paketler yok? Geçici bir süre için internet almak istiyoruz fakat bu kadar uğraşıyoruz ve kimse yardımcı olmuyor. Turkcell dışında Superbox veren başka bir firma da bulamadım. Altyapının ne zaman yapılacağı da belli değil. Türk Telekom zaten çalışmıyor; 6 ay önce internet başvurusu yaptım, hâlâ gelmedi. Geçici süreyle Superbox denemek istiyorum ama en az 12 ay almak zorundayım, neden?

11 Temmuz 2025 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Berk
12 Temmuz 2025 07:40

Hiçbir şekilde çözüm yolu bulunmuyor aradım defalarca konuştum sadece 12 aylık almak zorundayız memun kalmadığım zaman taahhüt cezasını ödemek zorunda kalıyoruz alt yapının ne zaman geleceği belli değil bütün yerlere dilekçe verdim fakat 6 aydır bir sonuç yok çözüm yolu olarak Superbox denemek istedim onda da hem sınırlı ınternetler mevcut hem de en az 12 ay mevcut evden çalışan biri olarak saçma bir şekilde internet mağduruyum apartmanda 14 daire var hepsinin başvuru ve dilekçe vermesine rağmen ne Türk Telekom ilgileniyor ne de Turkcell eskisi gibi müşteri memnuniyeti yok 😡

14 Temmuz 2025 16:00

Merhaba Berk Bey, Sizi 14.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Berk
14 Temmuz 2025 16:32

Bende 2 den fazla aradım çözüm bulamadık bir turlu ve aktif kullandığım paketi internetini yükselterek kullanmaya karar verdim üzgünüm evden çalıştığım için duymadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İnternetsiz Superbox Var

19 Aralık 2023 15:082.205

4 ay önce Turkcell müşteri hizmetleri ve bayisinden bulunduğum adreste Superonline altyapısı olmadığını ancak en geç 2 a...

Turkcell Superbox Fiyat Artışı ve Hizmet Kalitesi Sorunu

28 Eylül 2024 17:14732

Turkcell Superbox aldım, mecburiyetten altyapı yok. Orası da ayrı konumuz. 390 TL'ye Superbox aldım, 1 yıl oldu. Olmadı,...

1

Altyapı Olmasına Rağmen İnternet Bağlanmadı, Yüksek Fatura Ve Sözleşme İptal Ücreti

5 Mayıs 2025 19:33662

Altyapım oluğu halde gelip yapmadıkları için Turkcell Superbox satın almak zorunda kaldım. Aylık olarak 1500 TL civarınd...

Superbox Kurulumunda Adres Ve Altyapı Sorunu

6 Mart 2025 22:20296

Turkcell Superbox bugün bulunduğum adreste kurulum yapıldı. Ancak Turkcell inatla bana başka bir adres söyleyip internet...

Superbox İptali Yapılmadı, Yeni Fatura Çıkacak Endişesi

9 Temmuz 2025 11:30992

Evimizde altyapı olmadığı için Superbox kullanıyordum. Altyapı geldiği için müşteri hizmetlerini arayıp Superbox'tan fib...

Superbox İptali Yapılmadı, Yeni Fatura Çıkacak Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri