Kullanılmayan Telefonumda 10 GB Paketin 1 Saatte 8 GB Tükenmesi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Turkcell faturalı hattımda bu sabah Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB internet hakkı kazandım. Ancak bu internet ha...kkı yaklaşık 20 dakika gibi çok kısa bir sürede bitti göründü ve kullanım süresiyle kesinlikle örtüşmeyen bir tüketim yansıdı. Hattımda bu kadar kısa sürede 2 GB tüketecek bir kul
Turkcell mobil hattım için taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunuyorum, taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldı. Ancak y...aklaşık son 1 aydır Turkcell uygulamasında karşıma çıkan tarife/yenileme teklifleri son derece yüksek fiyatlı görünüyor. Şu anda 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren Dolu
Turkcell Redbox hattım için kullandığım 200 GB paketime yeniden taahhüt yapmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığı...mda aynı kampanyaya taahhüt verilemeyeceği, sadece üst paketlerden birine geçebileceğim söylendi. Mevcut paketime devam etmek istememe rağmen ısrarla yalnızca üst paket seçenekleri
Turkcell hattımda yaklaşık 9 gün önce Dolu Eco 90 GB isimli faturalı tarife...ye geçiş yaptım. Tarife değişikliğinden hemen sonra mobil internet hızım ci

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında bana cayma durumunda yalnızca bi...r fatura tutarı kadar, yaklaşık 800 TL civarında bir cayma bedeli alınacağı, faturayla eşdeğer bir ücret yansıtılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak intern
Turkcell faturalı hattımda bugün Turkcell uygulaması üzerinden paketleri incelerken yanlışlıkla “Prestij 1 GB” paketine ...geçmiş oldum. Uygulamada paketleri sadece görüntülemek isterken bir butona bastığım anda, herhangi bir ek onay ekranı çıkmadan bu paketin hattıma tanımlandığını gördüm. Hemen ardı
Ben Özge A***, yaklaşık 11 senedir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemi itibarıyla kontratımın bittiğ...i söylenerek hattıma 1246 TL fatura yansıtıldı. Öncesinde SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak bunu fark etmemiş olabilirim, bunun benim hatam olduğunu kabul ediyorum; yine de bu d
Turkcell faturalı bireysel hattım için 12.06.2026 tarihinde 50 GB hotspot ek paketi satın aldım. Bu paketi alırken 1 ay ...geçerli olacağını düşünerek işlem yaptım, çünkü daha önce sistem bu şekilde işliyordu. Ancak bu kez paketim fatura kesim tarihine kadar geçerli sayılmış ve süresini doldurmadan sağ
Turkcell’in Dolu Ultra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve Şubat 2026’da taahhüdümü yenilediğimden beri aylık 10 GB interne...t için yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum. Bu kadar az internet karşılığında bu kadar yüksek ücret ödememden dolayı çok rahatsızım. Sosyal medyada ve çevremde, benden çok daha yüksek
Turkcell hattıma Ocak ayına yakın bir tarihte numara taşıma yoluyla geçtim ve o günden beri Isparta merkezde ve merkeze ...yaklaşık 100 km uzaklıktaki Yalvaç Bahtiyar köyünde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Isparta şehir merkezinde olmama rağmen çoğu zaman ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne
Turkcell hattımda önceden 40 GB internet paketi kullanırken hiç bu kadar hızlı bitme sorunu yaşamıyordum. Evden çıkmadan... oyun oynayıp video izlememe rağmen paketim fazlasıyla yetiyordu. Şu an “Dolu Dolu Pro 60” paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internetim aşırı hızlı bitiyor. Çalışmaya başladım, gü
Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır paket ücretleri aşırı derecede pahalı hale geldi. Öğrenci olmama... rağmen 700–800 TL gibi rakamlar çıkıyor ve bu tutarlar benim için gerçekten karşılanabilir değil. Hattıma tl yüklediğim günlerde bile uygun fiyatlı bir pakete geçmem mümkün olmuy
Turkcell’e yaklaşık iki hafta önce geçiş yaptım ve 5G Ultra gnç 60 GB paketini satın aldım. Bu pakette toplam 60 GB inte...rnet olduğu, bunun 30 GB’ının ana internet, 30 GB’ının ise sosyal medya için geçerli olduğu söylendi. Ancak kullanmaya başladığımda, sosyal medya için verilen 30 GB internetin yaln
"Ben teşekkür ederim iyi günser"
Turkcell faturalı hattım için dün gece saat 03.00 civarında film izlemek amacıyla yaklaşık 7 GB internet paketi satın al...dım. Kısa süre içinde, 1 saat bile geçmeden tüm internet paketimin bittiğine dair uyarı aldım ve paketim tamamen tükendi. Bu kadar kısa sürede 7 GB internetin bitmesi kullanımım i
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Prestij 1 GB paketindeyim. Son dönemde özellikle son 1 aydır ...faturamın yaklaşık 1000 TL gibi çok yüksek bir tutarla geldiğini görüyorum. Bu paket için bu kadar yüksek ücret ödemek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha uygun bir pakete
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattıma haziran ayı başında “hız testi paketi” adı altında ücretsiz 15 GB internet tanımlandı. Ancak b...u paketi bir türlü kullanamıyorum; her internet kullanımımı kontrol ettiğimde, hediye paketten değil kendi tarifemdeki internet hakkımdan düşüm yapıldığını görüyorum. Turkcell uyg
Turkcell faturalı hattım için 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ait faturama, internet aşım ücreti olarak 130 TL yansıtılmı...ş. Paketime dahil 25 GB internetim bulunuyor ve paketim bittiğinde internetimin otomatik olarak durmasını, hattımın kullanıma kapatılmasını beklerdim. Benim iznim ve onayım olmadan
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre içinde tarife değişimi yapmam gerekeceği için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşmede bana 60 GB internet içeren bir tarife için aylık 700 TL’lik teklif sundular. Hem paket içeriğine hem de güncel piyasa koşullarına göre bu ücretin oldukça yüksek olduğ
Turkcell faturalı Prestij 40 GB paketine bu ay yeni geçtim. Paketim 40 GB görünmesine rağmen bana çok yetersiz geliyor v...e üst pakete geçmek istediğimde sistemde üst paket seçeneği çıkmadığı için paket değişikliği yapamıyorum. İlk ay kullanıma göre ücret kesildiği bilgisi verildi fakat kullandığım m
"Turkcell'e ve özellikle Esra hanıma çok teşekkür ederim."
Turkcell hattımda 1 yıldır kullandığım Dev Star 240 GB kontratımın bitiş gü...nü 19.06.2026, son geçerlilik tarihi ise 20.06.2026 idi. 19.06.2026 günü sa
Turkcell Genç Artı 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, tarafıma 30 GB için 1100 TL gibi çok yü...ksek bir ücret bildirildi. Benzer kullanımlar için faturamın en fazla 700–800 TL bandında olması gerektiğini düşünüyorum ve bu tutar beni kesinlikle tatmin etmiyor. 18.06.2026 tar
18.06.2026 tarihinde tlpaketyükleme.com sitesi üzerinden Turkcell hattı kullanan arkadaşım için 851 TL ödeyerek 15 GB in...ternet paketi satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ve işlemle ilgili 000995917 numaralı dekont oluştu ancak paketin hatta yüklemesi hiçbir şekilde yapılmadı. Yaşanan sorun ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100