Turkcell gb

Merhaba, Turkcell hattı kullanıyorum. 10 dakika içinde 8 GB internetim bitti, şok oldum. Yardımcı olur musunuz? İnternetimi geri istiyorum.

1 Eylül 2025 tarihinde saat 18.23 civarında Muğla’da bir kafede çalışırken bilgisayarımı kafenin internetine bağlayamadım ve bu nedenle GNÇ + 10 GB Turkcell internet paketimi kullanarak bilgisayarıma internet verdim. Sadece bir ders anlatımlı video (20 dakika) izlemeye başlamıştım ki, kısa sürede te...

Turkcell’den aldığım taahhütlü internet paketimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son bir aydır, internet paketim 3-4 gün gibi çok kısa bir sürede tükeniyor. Oysa interneti yalnızca ara sıra kontrol etmeme rağmen GB’lar hızla bitiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece paketi...

Turkcell Superonline Superbox 500 GB paketini yaklaşık 2 ay önce Kilis Musabeyli’de kurulum yaptırdım. Engelli birey olduğuma dair yeni tarihli raporumu ve gerekli kimlik belgelerimi, servis çalışanınızın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak, bu belgeler işleme alınmadı ve engelli indi...

Turkcell hattımı 04.09.2025 tarihinde yurt dışına açtırdım ve “Turkcell Yurt Dışı 500 Dakika 10 GB” paketini 1000 TL ödeyerek satın aldım. Macaristan’ın Budapeşte şehrindeyim ve buradan Viyana ve Prag’a geçeceğim. Paketimin bu ülkelerde geçerli olacağı müşteri hizmetleriniz tarafından özellikle beli...

Turkcell Superbox 200 GB internet paketini kullanıyorum. Son iki aydır, ana paketim ayın 10’unda yenilendiği için, ihtiyaç halinde ayın 8’inde ek paket satın almak zorunda kalıyorum. Ancak, ana paketim yenilendiğinde ek paketim devre dışı kalıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Böylece, parasını ödedi...

19.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımda "Salla Kazan" kampanyasından kazandığım interneti hiç kullanmamama rağmen 10 dakika içinde bitti olarak göründü. Hemen ardından yaptığım internet paketi de aynı şekilde, kullanmadığım halde anında tükendi. Fatura aşımı olarak da aynı gün içinde 6 adet ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Dolu Star 30 GB tarifemi online olarak yeniledim. Tarife yenilemesi sırasında 2 aylık hediye Youtube.com Premium hakkı vaat edilmişti. Ancak yenileme sonrası bu hediyeden faydalanamadım. Hediyeyi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat “Böyle bir tarifeyi kul...

3 aydır Turkcell faturalı hattımda internetim aşırı hızlı bitiyor ve asla bir ayı tamamlamıyor. 40 GB internet paketim vardı, ancak bir hafta bile dayanmıyordu. Bu yüzden internetsiz bir pakete geçmek zorunda kaldım çünkü ödediğim ücrete kesinlikle değmiyordu. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişim...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve gnç 25 GB paketine ek olarak 15 GB ek internet paketi de satın alıyorum. Son bir yıldır, evde ve iş yerinde Wi-Fi kullanmama rağmen toplam 40 GB internet hakkım bana yetmiyor. Ayrıca, paket fiyatlarının çok yüksek olması da bütçemi oldukça zorluyo...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu anda gnç 20 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum (telefon numaram sadece marka ile paylaşılacaktır). Ancak uzun süredir, özellikle son 4 yıldır, faturalı hat fiyatlandırmalarında sürekli ve fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Num...

Turkcell Genç 30 GB faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. Önceden bir ay boyunca yeten internetim, son 2-3 aydır her seferinde 1 hafta içinde tükeniyor. Herhangi bir kullanım değişikliği yapmadığım halde bu durumun nedenin...

3 saat önce Turkcell uygulaması üzerinden 1 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren 28 günlük bir paket satın aldım. Ancak paketi hiç kullanmadığım halde, hem internetim hem dakikalarım hem de SMS’lerim bitmiş olarak görünüyor. Paket ücretim olan 180 TL hesabımdan çekildi ve bu durum ilk kez başı...

Eti Mutlu Kutu ürününe ait kampanya kodunu 6 Eylül 2025 tarihinde online alışverişten aldığım ürünle birlikte kullanmaya çalıştım. Kampanya şartlarını dikkatlice okudum ve tüm koşulları sağladığımdan eminim. İlk kez bu kampanyadan faydalanmak istedim ve kodu girdikten sonra herhangi bir hata mesajı ...

12-19 Ağustos 2025 tarihlerinde Karadağ’da bulunduğum süre boyunca Turkcell faturalı hattım için beklenmedik bir internet kullanım ücreti yansıtıldı. 60 GB internet paketim olmasına rağmen, yurt dışında 12 Ağustos’ta 200 MB, 18 Ağustos’ta 0,5 MB, 19 Ağustos’ta ise 0,2 MB internet kullanmış görünüyor...

Turkcell faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden yeni bir pakete geçmek istedim. Ancak tarafıma yanıltıcı bilgiler verildiği için işlemin iptalini talep ettim. Buna rağmen 1068 TL cayma bedeli yansıtıldı ve eski paketime geri dönme talebim kabul edilmedi. Bunun yerine, 20 GB internetli bir paket...

Turkcell Mega Bol 50 GB paketine tarife değişikliği yaptıktan sonra, son 2 ay içinde internetimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Daha önce benzer bir sorun yaşamazken, tarife değişikliğinden sonra internetim çok kısa sürede bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizme...

16-24 Temmuz 2025 tarihleri arasında İngiltere, Galler, İskoçya ve İrlanda gezisi için 1000 TL karşılığında 10 GB Avrupa Gezgin Paketi satın aldım. Döndüğümde faturama fazladan 'TYG' adı altında 350 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin İrlanda'da k...

Temmuz 2025’ten bu yana Turkcell faturalı hattımda, 'Gol At Kazan' kampanyasından 1 GB internet satın aldıktan sonra, bilgim dışında otomatik abonelik başlatılmış ve bu paketler faturama her ay tekrar tekrar yansıtılmıştır. Sadece Temmuz ayında abonelik mesajları (3 Temmuz ve 10 Temmuz) aldım, sonra...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hem Hatay Samandağ’da hem de Mersin Yenişehir’de ciddi internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Turkcell hat kullanıcıları da aynı sıkıntıyı yaşıyor. Düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, hatta geçen ay öd...

Merhaba, Turkcell'den GB konusunda çok şikayetçiyim. 40 GB internetim 10 günde bitti. Ek olarak Salla Kazan'dan 10 GB kazandım. Şimdi fark ettim, 02:16'da otomatik ödeme talimatı verdiğim için 5 GB internet hediye edildi. 02:26'da ise 2,32 GB kalmıştı. Kendime diğer telefondan bildirim atayım dedim,...

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Sözleşmemin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, birkaç gün önce faturamın iki katına çıktığını ve sadece 11 günlük kullanım için 1000,21 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. 200 GB kotamı aşmam mümkün değil...

Turkcell faturalı hattımda internet paketimin 15 GB’lik kısmını kullanmadığım halde, paketimin çok çabuk bittiğini fark ettim. Bu sorunu son 10 gündür, iki kez yaşadım. 25 Ağustos - 4 Eylül tarihleri arasındaki dönemde, internet paketimin beklenenden hızlı tükendiğini ve bu konuda tarafıma herhangi ...