Faturalıya Geçişte Sürekli Bekleyen Talep Sorunu

Muhammet

Turkcell

24 Mayıs 2025 22:48299

Aylardır, bekleyen talebiniz bulunmaktadır. Yazısı yüzünden Turkcell uygulaması üzerinden faturalıya geçiş yapamıyorum. Talebim olmamasına rağmen aylardır belki de yıllardır aynı şeyi yazıyor bu konu hakkında derhal bir çözüm bulunmasını talep ediyorum lütfen

Turkcell

24 Mayıs 2025 22:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

29 Mayıs 2025 10:11

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.05.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamada Faturalı Hatta Geçiş Yapamıyorum

Hakan

Turkcell

13 Haziran 2024 13:281.583

Merhaba, Turkcell uygulamasından uygulamaya özel faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Uygulama ana sayfaya atıyor veya Tu...rkcell sürekli olarak duruyor hatası veriyor. Faturalıya geçmek istiyorum fakat en kısa zamanda geçemiyorum. Desteklerinizi rica ediyorum. İyi çalışmalar.

Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor

Elif

Turkcell

2 Ocak 2024 03:244.290

Turkcell uygulamasından tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat tarifeye geçmeme izin vermiyor. Katılım kriterlerinde ...yazmıyor olmasına rağmen müşteri temsilcisi de ilk kez faturasızdan faturalıya geçenlere özel bir kampanya diyerek geçiştiriyorlar. Hatta başta faturalı olmadığınız için geçemiyors...

Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor

Çözüldü

Turkcell Fatura Kesim Tarihi Değiştirememe Sorunu

Tufan

Turkcell

13 Mayıs 2024 23:10816

"Teşekkür ediyorum"

Turkcell Fatura Kesim Tarihi Değiştirememe Sorunu

Çözüldü

Fahiş Fiyatlar Ve Geçiş Sürecinde Çözüm Eksikliği

Kübra

Turkcell

22 Temmuz 2025 22:53245

10 yıllık müşteriyim. Fahiş fiyatlar nedeniyle faturasız hatta geçmek isted...im. Günlerdir geçişim yapılmadı, faturam şişiriliyor. Çözüm için müşteri te...

Turkcell Hazır Kart Geçişinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail

Turkcell

16 Ağustos 2025 11:12894

Turkcell hazır kart geçiş işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturalıdan faturasız hatta geçiş yapmak için... 0541*****23 numaralı hattım için online başvuruda bulundum. Aynı şekilde diğer hattımı da hazır karta geçirmek istedim. Ancak, bir hattım bir gün içinde hazır karta geçirilirken, ...

2 Destek