Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Suleyman
20 Şubat 17:08
2
"Turkcell Mh bana ulaşan yağmur hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Suleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
Faturalı Paketler 
Hafize sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bana Ait Olmayan Hatta Fatura Borcu Hakkında Yanlış SMS Ve Hatalı İşlem
Hafize
22 Ekim 2025 20:03
3.874
"Teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak bugün, bana ait olmayan 0530*****22 numaralı hatta fatura borcum olduğu yönünde bir SMS aldım. Mesajda yaln...
Turkcell Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirimli Teklif Adil Değil
Selin
27 Ağustos 2025 10:37
3.906
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve sadık müşteri olarak her yıl sunulan yüksek fiyatlara rağmen hizmetinizi kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl tarafıma sunulan fiyat ile başka operatörden geçen yeni müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki büyük fark kabul edilemez bir noktaya ulaştı...
Yıllar Önce Ödenen Borç Yüzünden Hattım Onaylanmıyor!
Semih
30 Ağustos 2024 14:13
5.236
Bugün Turkcell bayisine faturalı hat almak için başvurdum ancak kara listede olduğum için hat alamayacağımı söylediler. Borcum varmış ancak hiçbir yerde borcum çıkmıyor. Yıllar önce icra yoluyla 0530********67 numaraya kayıtlı tüm borçlarımı ödedim. Ancak ödediğim halde halen bu numaradan kaynaklı k...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 94 -
Askercell 416 -
Avans TL 56 -
Cayma Bedeli 2.943 -
Çocuk Hattı 262 -
Dijital Servisler 991 -
eSIM 1.121 -
Fatura 17.369 -
Faturalı Paketler 3.469 -
Faturasız Paketler 656 -
Gnctrkcll 1.019 - Hat Aktivasyonu 628
-
Hat Devir 840 -
Hat Kapatma 792 - Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.490 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.616 -
Kampanya 1.558 -
Kamu Tarifeleri 98 -
Kontör 158 -
Mobil İmza 824 -
Mobil Ödeme 811 -
Numara Değiştirme 339 -
Numara Engelleme 319 -
Numara Taşıma 3.383 -
Pin Kodu 28 - Platinum 1.063
-
Puk Kodu 27 -
Rahat Paketler 666 -
Salla Kazan 1.258 -
Sim Kart 2.767 -
Superbox 4.036 -
Şebeke 2.973 -
Taahhüt 1.529 -
Tarife Değişikliği 1.253 -
TL Yükle 229 -
Upcall 73 -
Vınn 67 -
Yurt Dışı Paketleri 2.242
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100