to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta satın aldığım iPhone 16’nın kutu açılışı sırasında, şarj soketi kısmında metal bir kıymık olduğunu fark ettik. Cihaz daha ilk açılışta bu şekilde olduğu için Marmaris Teknosa mağazasına başvurdum ve mağaza, telefonu KVK teknik servisine göndermemiz gerektiğini söyledi. 14 Şubat’ta cihaz Bakırköy KVK servisine gönderildi ve yalnızca telefonun eline ulaştığına dair bir SMS aldım; bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Cihazda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle, ürüne kesinlikle tamirat yapılmasını istemiyor, sıfır ürünle değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Kredi kartına taksitli olarak aldığım, kutusu daha yeni açılmış bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak ve 10 gündür net bir dönüş alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürünüm hakkında hızlı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başladı ve...
29.08.2025 tarihinde Tekirdağ Teknosa mağazasından 99.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk gün şarja taktığımda aşırı derecede ısındı ve tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün garanti kapsamında KVK servisine gönderildi. Ancak sıfır ürün ...
3 ay önce Muğla Rüyapark Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB telefonla birlikte kırmızı erik Magsafe silikon kılıf aldım. Almamın üzerinden 1 ay bile geçmeden kılıf, şarj soket yerinden salma yaptı. Bu süreç içerisinde kılıfı belki 1 defa ancak çıkarmışımdır. Kılıfı garanti kapsamında olduğundan...
25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler...
Teknosa'dan 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 16 128 GB bir telefon aldım ve sadece 3 gün kullandım. Şarjım %43 iken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Telefonu Teknosa'ya götürdüm, telefon başarıyla gönderildi ama bir sonuç alamadım. Teknosa KVK'ya yollayın dediler; oraya da yolladım ve bana ve...
Yorumlar