Turkcell Fatura satma

Turkcell bayiden çocuğumuz için çocuk paketi dedikleri 130 TL olduğunu söyledikleri paketi tarifeden aldık. Müşteri hizmetlerini arayıp telefonu çocuğumuzun kullanacağını ve paket aşımın olmaması için gerekli paketi alıp bizlere 3 ay ücretsiz olduklarını söyledikleri aşım paketini de aktif ettirdik....

Turkcell Karadeniz bölgesinde hiç internet çekmedi ve sürekli aşım yaşadım. Aşım mesajları da hemen gelmedi. App Store'dan satın alma yaparken numaramdan taksitlendirme yapılmadı. 750 TL civarında para ödedim. Neyse dedim, tamam paket alıyorum. 1 haftalık 24 saatlik tarifeyi bitirdim, fatura yine 50...

Yine bir Turkcell fatura faciası. İnternetim bitmeden ek paket tanımlanmaya devam ediyor. Geçen ay aynı konudan şikayet yazdığım halde. Ben kendim 1 kez ek paket satın 101 liraya. Bana toplamda 6 adet ek paket tanımlandı. Ve hepsinde de internet bitti mesajı gelmeden yapıldı. Ayrıca uygulamadan bakt...

Turkcell insanları yanıltıyor. İki aydır herhangi bir arama ve mesajla uyarma atmadan 520 lira fatura gönderiyor yabancı bir yeri arayıp sormam on dakikadan fazla konuşmam olmaz sadece internet paketlerini aştın deyip herhangi bir arama ve mesajla atmadan yüklü bir fatura altında insanları bırakması...

Babamın kullandığı Türk Telekom hattını Silifke Turkcell bayisinde Turkcell'e taşıdık, satış danışmanı K**** Hanım 130 TL'lik bir paket yaptı ve 1 ay cayma hakkınız var dedi ve kendisine bir ücret vermemiz gerekiyor mu diye sordum paketten ne kadar kullanırsanız o kadar ücret ödersiniz. Ekstra bir ş...

04.09.2023 tarihinde fatura ödemek amacıyla Turkcell bayisine gittim ve faturamın 2 ay boyunca yüksek geldiğini bunun için yardımcı olabileceklerini söylediler fakat faturanın yüksek gelmemesi için durduracak lafını ve sabit bir ücret ödemem için en uygun olanı ve mantıklı olanın Bluetooth kulaklık ...

Ankara Kent park AVM Turkcell den planımıza dahil edilmek üzere bir adet aksesuar aldık. Ancak tarafımıza verilen cihazın fatura ve sözleşmesi ortada olmaması bir yana bir de almadığımız bir ürün içinde fatura düzenlenmiş ve finansman yapılmış... Güvenip size uzatılan tabletten her şeyi imzalamayın....

Datça Turkcell Ozan iletişim bayinizden cep telefonu aldım, ekran koruyucu ve koruyucu lens için fiyat belirtilmeksizin ürün kullanılmış. Normal bir ekran koruyucu ve lens talep ettim. Bunun yerine ellerindeki en pahalı kırılmaz cami takip 1400 liralık fatura çıkardılar. Çözüm önerisi yok. Müşteri...

Turkcell'den faturam yenilerden 90 TL indirim olacak dediler. 75 TL indirim yaptılar bana sattıkları powerbank 4 saatte telefonu yüzde 20 şarj etti ve iade almıyorlar. Neymiş hatta tanımlıymış. Sattıktan sonra herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Turkcell faturalı hat satın aldım bayiye gidip hattı açtırmak için hat ile ilgili sorular sorduğumda bu hattın toplamda aylık ne kadar ücret ödeyeceğimi ve bu rakamlara yükselen enflasyonunda yansıyıp yansımayacağını sordum. Bana 12 ay içinde hiçbir şekilde enflasyon yansımayacağını ve toplamda 175 ...

Merhaba, Sahibi olduğum Gıda firmam ve Turkcell arasındaki 1 yıllık iletişim hizmet sözleşmemden sonra Turkcell Denizli Kurumsal satış sorumlusu Buket hanım yeteri kadar bilgilendirme yapmaması ve yanlış bilgi vermesinden dolayı taahhüdümün temmuz ayında biteceğini söylemesiyle birlikte Vodafone'dan...

Turkcell pişmanlıktır tövbeler olsun böyle sorumsuz firma görmedim satarken bir şey yok sattıktan sonra başka fatura hattı borcunun bedelini yeni alınan hatta yansıtıyor söylenmiyor böyle para odaklı firma görmedim sözde iletişime geçilecekti hayatınız yalan oldu sizin.

Sn. Yetkili, uzun yıllardır Turkcell müşterisiyiz, depremden önce yaşadığımız sıkıntılar bir yana depremden sonra Turkcell'in bize zarar vermesi bizi derinden üzmüştür. Sizlere kayıtlı firmamız adına 12 hat bulunmakta. Depremden sonraki süreçte bizler daha kendimize gelememişken sizlerin tarafından ...

Faturalı 10 GB paketi olan hat satın aldık. Fatura ve hat bedeli taksitli şekilde aşağı yukarı 200 TL gibi bir aylık ücreti var diye aldık, inceledik. Fakat fatura kesilince 714 TL fatura geldi. Ne faturayı durdurdular, ne paket aşımını durdurdular, fark etmesem daha da fiyatı yükselteceklerdi, ben...

Turkcell yetkilileri paket satın aldığımızda fizy Lifebox TV+ programlarına zorunlu abone yapılıyoruz. Kullanmadığımız bu programlar için adımıza durmadan fatura kesiliyor. Bu nasıl bir ticari anlayıştır. Bu anlayışı kınıyorum. Herhalde hattı taşımak zorunda kalacağız.

Samsun Piazza Avm içinde bulunan Turkcell bayiden 5 yaşında çocuğum için akıllı saat için hat açtırdım. Eşim Turkcell her yerde çeker, çocuğa ulaşabiliriz dedi diye tercih ettim (etmeyin çekmiyor). Bayide gittiğimde bana uygun tarife olmasına rağmen benim aldığım saate uygulanmadığını, bir fatura dö...

Onayım Alınmadan Ek paket Tanımlaması yapıp faturamın 6 Katı bir fatura çıkarıldı. Paket kullanımım bitti ise kullanımlarım kesilmeli. Onayım almadan yüklenen dakika ve internetten "ek paket" adı altında beni sorumlu tutamazsınız. Satış sözleşmesinde icap kabul şarttır. Bilgilendirme mesajı gönderil...

Turkcell taahhüdüm 24 ağustosta bitiyordu. 25 Ağustos fatura kesim tarihim. 23 ağustosta kontrat yeniledim. Eski kontrat ücreti 200+ tl, yeni kontrat ücreti 380 TL. 26 ağustosta gelen fatura 384 TL. Benim haziran- temmuz kullanımı için ayın 25in de kesilen faturam 200+ tl. Temmuz Ağustos 25 i kullan...

12 yaşındaki oğluma hat almıştım bayiye özellikle fatura aşımı olmasın internet bitince kullanılmasın diye belirtim ve merak etmeyin. Bu hatta aşım olmaz otomatik kapanır dendi maalesef ki sırf hat satmak için yanıltıldım ve bana hattın 3 fatura aşımı ücretsiz sonrasında ücretli olacağı bildirilmedi...

Paycell hazır limit saçma. Sapan bir şekilde limit yenileme yapmıyor 3 ayrı faturalı hat sahibiyim uzun süredir Turkcell hat sahibiyim diğer 2 hattım birisi yeğenim diğerini de ablam kullanıyor. Bilgim dahilinde yeğenim Xbox oyunları veya içerik satın alıyor diye hazır limiti kullanıyor ancak bu lim...

24.08.2023 gece saat 01.50 itibariyle uçak modundaki telefonuma Turkcell tarafından 50 TL karşılığında 1 GB internet tanımlanmış. Bu durum gece vakti SMS ile tarafıma bildirilmiş. Sabah bunu görür görmez müşteri hizmetlerini arayarak tanımlanan paketin iptalini istedim ancak bana yardımcı olamayac...

Turkcell hattıma onlinedan aşmaz 30 GB satın aldım bitimine 2 gün kala müşteri hizmetlerini aradım taahhütlü 20 GB'a geçtim onay vererek paketimi oluşturdum mesajlar geldi. Hattıma tanımlandı hatta Turkcell uygulamasından da gördüm. 20 GB'da ekstra hediye geldi. Hepsini gördüm. Uygulamada ve kullanm...

Ben hem Turkcell Superonline hem Turkcell abonesiyim. Yani evde Turkcell Superonline'a bağlı en internetimi kullanmaktayım. 2022 kasım ayından beri 59,20 TL den başlayan faturalı hatlı abonenizim. Ocak 2023'te ücret 65,40 TL olmuş, şubat 2023'te 94,40 TL olmuş, ancak 24 / 31 Temmuz arasında 1 hafta...