Turkcell Fatura pasif

Turkcell de bulunan 2 hattımı kapatmama rağmen bir tanesinden 4 aylık birikmiş fatura ödememi istediler. Pasif hat olduğunu kabul etmelerine rağmen hattın sadece birini kapatıp diğerinden para istiyorlar. Telefonla arandığımda ise alacak tahsilat bürosu ödeme yapmamı istedi ve hattın kapalı pasifte ...

Turkcell tyg avantaj (1 gün) adı altında Haziran ayı faturama 300 lira ek bedel yansıtmıştır. Yurt dışında hattımı kullanmadığım ve daha ülkeden çıkmadan sim kartımı pasif konuma aldığım için bu durum imkansızdır. İlgili faturaya itiraz etmekle birlikte gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bu...

Geçmiş (Pasif) Abonelikleriniz Abone / Hizmet No: 5333****83 Abonelik Başlangıç Tarihi: 23/03/2000 Abonelik Bitiş Tarihi: 11/08/2001 Yasal Takibe Düşen Borç Miktarı (TL): 0,00 Mevcut Borç Miktarı (TL): 0,00 Alacak Miktarı (TL): 0,00 25 yıl önce aldığım, 1 yıl kullanıp kapattırdığım hattımdan 25 yıl...

Turkcell'den 3 hat kullanıyorum. Hatlarımdan birini alırken kampanya olduğu, pasif duracak ve hiçbir fatura yansımayacak, 4. hat alırsam kampanyadan faydalanacağım bilgisi verilmişti. Senelerdir hat pasif duruyor. Faturası çıkmadı ama bu ay bana bir bilgi verilmeden hatta internet tanımlanıp pasif h...

Turkcell, 1000 TL civarı bir faturayı birkaç ayda 6-7 bin tl yapmış. Bu nasıl bir faizdir, anlamıyorum. Depremzedeyim, konteyner kentte kalıyorum. Ayrıca kullanmadığım halde hattı asla pasif hale getirmiyorlar ve borç ekliyorlar. Lütfen yardım edin. Artık dayanamıyorum.

Turkcell firmanıza olan tüm borçlarımı ödediğim halde risk merkezi raporunda 132 TL borç gözüküyor. Banka ve diğer kurumlarda sıkıntı oluyor bir an önce kaldırmasını talep ediyorum. Tüm hatlarım pasif fakat borç detayında her şey sıfır ama risk merkezi raporunda borç gözüküyor.

2000 yılında askere gittim. O dönem sanırım ufak bir bakiye borcum kalmış. Tam 24 sene geçti ve hala Turkcell den hat alamıyorum. E devlette yazan bilgiler: Turkcell işletmecisinde 0 tanesi aktif, 6 tanesi pasif olmak üzere toplam 6 adet abonelik bilginiz bulunmaktadır. Aboneliklerinizin toplam borç...

Sözde en iyisi, en çok çeken diye Turkcell internet kullanıyoruz ama kendi sınırlarımız içerisinde çekmiyor. Kurban bayramı'nda demircili koyu'ndaydım, pasif Turkcell, aktif Yunan. Kendi ülkemizde yenildik, suçlu ben miyim hattım yurt dışına açık diye? Bunu bilinçli yapıyorlar. Daha fazla fatura ya...

İyi günler, Almış olduğum bilgilendirme mesajına göre, mayıs ayında aboneliği bitmiş şu anda pasif olarak görünen hatta, haziran ayına ait fatura ödemesi çıkmış. Mayıs ayında pasif duruma düşen hat için neden haziran ayı faturası çıktığını öğrenmek istiyorum. Şu anda yurt dışında olduğumdan bayiye ...

İki adet Turkcell hattım bulunmakta, birini aktif olarak kullanırken diğerini pasif olarak kullanmaktayım. Pasif kullandığım hattı, rahat bir hat olarak ve tekrar eden faturalar olmaksızın talep ettim. Müşteri hizmetleri, kullanılmadığı zaman fatura kesilmeyeceğini belirtti. Ben de bu durumu kabul e...

Turkcell'den kızımın saati için 5-6 ay önce internet hattı aldık. Kızım sadece 10-15 gün kullandı ve saat aylardır kullanılmıyor. İçindeki hattın ödemesiyle ilgili bu süre zarfında herhangi bir bilgi mesajı, e-posta ya da arama yapılmadı. Biz de unuttuk ve birikmiş birçok ödeme bugün yasal süreç baş...

Turkcell Kopilot uygulamasını kullanmaya başladığım günden beri sorun yaşıyorum. Önce cihazı bağlama süreleri neredeyse 1 ay oldu. Sonra tesadüfen aracın durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde aracın pasif olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine mesaj yollamaya çalıştım ama uygulama çalışmı...

Superbox kullandım ve kapattırdım geçtiğimiz aylarda. Çıkan son faturayı ödemiş olmama rağmen ocak ayı faturası adı altında yeni bir fatura çıkmış fakat ben bu kullanmadığım hizmetin neden faturasını alıyorum. 269.07 lira bir fatura ve bunun neden çıktığını bilmek istiyorum böyle bir hizmet almadığı...

22.12.2023'te yerel saatle 11.48 (TR saati 13.48) itibarıyla Türkiye'den arandım. Her zaman yaptığım gibi aramayı reddedip (ek-1) -yine yurt dışında olan birçok insanın yaptığı gibi- WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmenin akabinde Turkcell'den "günlük 250 TL'ye tarifen yurt dışında geçerli özelliği...

Turkcell kurumsal felaket! Bilgi ve onayımız olmadan pasif haldeki 25 hattı açarak fatura eden kurumsal temsilcimizin işten ayrılması bahanesiyle yeni temsilcimize ulaşamadığımız için hiçbir işlem yapamamak. Yeni atanan kurumsal temsilcimizin iletişim kurmaması maillere geri dönüş sağlamaması yetmez...

Turkcell de 4 aktif mobil hat ve Superbox kullanıcısıyım. Aylık toplam fatura ödemem 1000 liranın üzerindedir. Evimde gerek internet hizmetimde gerekse mobil hat üzerinden konuşmalarım esnasında aksaklıklar yaşadığımı Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri temsilcisi tarafıma bir hafta içe...

Turkcell bir hattım vardı 8 seneye yakın pasif bir şekilde bekliyordu, her ay 4 lira vergisini veriyordum. 4 Mart'ta bayiye gittim, yedek sim istiyorum diye ama hattımın pasif olduğunu belirttim, işlem yaptı ve hattı verdi. Sonra tesadüfen öğrendim ki hattım kullanıma açılmış ve fatura yansıtılmış. ...

Merhaba, yaklaşık 10 gün önce Turkcell mobil uygulamasından faturamı ödedim, ödediğime dair onay ekranı geldi. Faturalarım bölümünde de sönük konuma geldi. Bugün hattım borcundan dolayı kapandı, tekrar girip baktığımda faturamın ödenmemiş pozisyonda olduğunu gördüm. (2 kez çekim yapılmadı) Tekrar ...

Turkcell 6 aydır oğlumun saatinde pasif takılı hattı hat dışında diğer numaralarıma veya adresime bildirim yapılmaksızın avukata verip kayınpederime nasıl oluyorsa bugün ulaşıp icra dosyası açılması için son gününüz diye benden pasif bir hat için 685 lira talep eden bir Telekom şirketimi.