Turkcell Faturafaturamı taksitlendirmek istiyorum

Turkcell faturalı hattımda olan faturamı taksitlendirmek için günlerdir tahsilat birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir... türlü başaramıyorum. Yaklaşık üç gündür arama yapıyorum, 20’ye yakın kez aradım ve her seferinde 7 ile 10 dakika arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağl...

Turkcell’de faturalı bireysel hat kullanıyorum. Haziran dönemine ait, son ödeme tarihi 7 Temmuz olan faturam 4.300 TL ol...arak geldi. Bu tutarı tek seferde ödemekte zorlandığım için faturamı taksitlendirmek istiyorum. Dün iki ayrı Turkcell şubesine giderek durumumu anlattım ve faturamın hat üzerinden...

Turkcell faturamı taksitlendirmek istiyorum fakat çağrı merkezi uygun olmadığını söyledi. Ya da 1 hafta maaşıma kadar sü...re verin dedim onu da kabul etmiyorlar. En azından gelen aramalara acın ayın 15 ine kadar. 2 adet Turkcell hattım var bu sebepten dolayı hatlarımı farkı operatöre taşıyacağım.

Turkcell faturalı hattımda toplam 3500 TL tutarında faturamı taksitlendirmek için 10 gün önce çağrı merkeziyle iletişime... geçtim. Görüşme sırasında herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi, ancak taksitlendirme talebim reddedildi. Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili açık bir bilgi verilme...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce, toplam 7.000 TL tutarındaki faturamı taksitlendirmek istedim. Müşteri ...hizmetleriyle görüştüğümde, faturamın taksitlendirmeye uygun olmadığı söylendi. Ancak faturam bir kampanya/taahhüt kapsamında ve bu nedenle taksitlendirme talebimin değerlendirilme...