Turkcell Faturaalmanya

Turkcell hattımın fatura sahibi olarak Y**** E*** İ*** adına kayıtlı hatta,... bilgim ve onayım olmadan iki kez Tyg tarifesi adı altında ek ücret yansıtı...

Almanya’da yaşıyorum ve Turkcell mobil hattım Türkiye’deyken esnek paket olarak tanımlıydı. Türkiye’ye gelişimde hattımı... kullandıktan sonra sim kartı telefondan çıkarmama ve hattı fiilen kullanmamama rağmen, Eylül ayından Ocak ayına kadar her ay 511 TL olmak üzere 4 ay boyunca tarafıma fatura yansıt...

Turkcell faturalı hattıma ait Kasım 2025 döneminde gelen faturamın yaklaşık 447,5 TL olmasını beklerken, 797,5 TL olarak... yansıtıldığını gördüm. Detay incelediğimde, 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli (TYG)' kapsamında 350 TL tutarında yurt dışı paketi ücreti eklendiğini fark ettim. Yurt dışında bulunduğ...

Eşim, Turkcell faturalı hat abonesi (555... 00) ve aylık tarifesi 260 TL’di...r. 7 Ağustos 2025 - 24 Eylül 2025 tarihleri arasında Almanya’da bulunduk ve...

Turkcell Büyük Festival 40 GB (Ağustos) paketini kullanıyorum. 11 Temmuz - 14 Ağustos tarihleri arasında Almanya'da bulu...nduğum süre boyunca, yurt dışına çıkarken Avrupa Gezgin Paketi 1 GB (Ağustos 7 gün) paketini satın aldım. 7 günlük paketim sona erdikten sonra hattımı cihazımdan çıkarmama rağmen, ...

Turkcell hattımı Almanya’da bulunduğum 1-12 Ağustos tarihleri arasında iki gün boyunca kapalı tutmama ve yerel hat kulla...nmama rağmen, faturama “tyg avantaj” adı altında 700₺ tutarında yurt dışı ücretlendirmesi yansıtılmıştır. Fatura detayında 444’lü numaradan arama yapıldığı belirtilmiş, fakat hattı...

Turkcell firması ile Avrupa paketi aldım. Belçika, Almanya, Fransa, Hollanda ve Lüksemburg güzergahında kullanmak üzere ...bu paketi tercih ettim. Ancak paket Avrupa olarak satılmasına rağmen, Lüksemburg için geçerli olmadığı iddiasıyla Lüksemburg çevresinden geçerken bile günlük 350 TL olmak üzere 3 g...

Günlerdir Turkcell'in bütün mail kanallarına sorunumu çözmeleri için yalvarıyorum ama asla atılan hiçbir maile düzgün bi...r cevapla dönüş yapılmadı. Olayı anlatıp açıklıyorum, yaşadığım durumu belirtiyorum ama bana inatla çözümü olmayan yolları tekrar edip duruyorlar. Sorun şu; Almanya'ya taşınmadan ö...

Almanya'dan gelen kardeşime Turkcell'den geçici istemesine rağmen faturalı hat düzenlenmiş, kardeşim hattı hiç kullanmam...ış ama üzerinden bir yıl geçtiğinde Türkiye ziyaretinde 10 bin TL borcu olduğunu ve icrada olduğunu öğrendi. Yetkililer sesimizi duyar mı bilmiyorum ama manipülasyona açık birisine...

Merhaba, Turkcell abonesiyim. Haziran sonunda yurt dışına çıktım (Almanya). Orada telefonum hep uçak modundaydı ya da ya...nımdaki kişilerden hotspot kullandım. Ama nedense Turkcell, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana Temmuz ayı içinde 1 günlük TGY avantaj diye bir paket yüklemiş ve bir gün iç...

Almanya'da yaşıyorum ve geçen yaz eşime ve kendime hat aldım. Oradayken kendim faturaları ödedim ve orada olmadığım süre... zarfında eniştemin hesabından kesildi; ödenmemiş fatura yok. Bugün ise 2023'ten ödenmemiş fatura varmış gibi benim adıma icra memuru gelmiş ve faturaları tekrar kontrol ettim, her...