to read complaints and reviews, or file yours. 
"GB hediyeniz için teşekkürler"
Turkcell faturamda rehberlik hizmeti adı altında 100 TL ücret kesilmiş. 2222'ye 'iptal' yazdığımda ise böyle bir aboneliğim görünmüyor. Buna bir çözüm...
Turkcell bana haberim olmadan konuşma ücreti yansıtıyor ve bunun bedeli, henüz 1 ay dolmadan 2222 TL oldu. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil. Aradığımda, numara yönlendirildiği için olduğunu söylüyorlar. Kendi işlerine gelince kullanımlarınızı d...
"Teşekkürler sorun giderildi"
Turkcell akıllı fatura kampanyam olmamasına rağmen rehberimdeki kişileri aradığımda akıllı fatura kısıtlanmıştır seklinde cevap veriliyor. 532 yi arıy...
Turkcell rehberlik hizmeti 11899 adlı bir dijital servis ücreti kesti. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Kendiliğinden olduysa iptal edeyim dedim 2222 ye iptal kim yazdım böyle bir aboneliğiniz bulunmamaktadır yazıyor fatura 5 haziranda otomatik olarak ödenecek hatanızı düzeltin lütfen
Turkcell bol Star 20 GB internet paketimi sonlandırmak istediğimi 2222 iletmeme rağmen her ay paket fiyatım 189 'dan 203 olup bu ayda 300 civarı olacak paketimi alırken istediğinizde üyelik iptali vardı. Üyeliğimin iptalini istiyorum. Gerekli yerlere arz ederim.
15 yıllık v** kullanıcısıyım. Tarifem bitince faturamı iki katına çıkarttılar. İndirim yapalım daha uygun tarifeler var dediler ama uyuz olduğum için bu hafta Turkcell'e geçtim oturduğum evde ses bazen gidip geliyor. Zor çekiyor. Telefondan olabilir dediler. V*** hattı bu telefonda kullandım güncell...
16.10.2023 tarihinde faturamdaki internet kullanımım bitmiştir. Faturamda WhatsApp sınırsız olduğu için WhatsApp kullanımıma devam etmiş olup, resim, video, ses gibi özellikleri kullanmadım, WhatsApp sınırsız fatura özelliği içinde olmadığı söylenmişti. Turkcell personelleri tarafından ki zaten bunu...
Turkcell den şikayetçiyim. Kalan yazıp 2222ye gönderince ücretsizmiş, ama fatura yazıp 2222ye gönderince 3,5 TL para kesiyorlarmış, şikayetçiyim, böyle bir uygulama olmamalı, eve zarflı fatura istemedik. Alt tarafı mesaj yoluyla gönderiyorsunuz, ücretsiz olmalı. Ayrıca kestiğiniz ücretin iptal edilm...
Turkcell'deki tarifemin taahhüt bitişi. 24 Haziran fatura kesim tarihide 25 Haziran. 23 Haziran 00.15 saatlerinde taahhüdüm bitmeden paketi yeniledim daha sonra online işlemlerden güncel fatura tutarına baktığımda yeni paketin fiyatı olan 11tp tl yazıyordu. Bende müşteri hizmetlerini aradım neden bö...
Turkcelliyim faturam ödenmesine rağmen bütün numaraları arayıp tek bir numarayı arayamıyorum. Limitinde durma seçeneği 2222 mesaj gönderebilirsiniz diyor. Gönderiyorum ama yine aynısı oluyor. Üstelik 12 TL çekti. Başka hiçbir numarada sıkıntı çıkmıyor bir numarada limitinde durma seçeneği diyor.
"Aygül Hanım aradı ve çözüme kavuşturduk. Teşekkürler."
Turkcell bana benden habersiz akıllı 3 ay ücretsiz kullanabileceğim akıllı fatura tarifesi uygulamış. 3 ay sonra ücretli. Ben abonelik istemedim ki. B...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 959 
eSIM 1.136 
Fatura 17.731 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 584 
Hat Devir 866 
Hat Kapatma 758 Hat Kısıtlama 721 
Hesap 3.580 
Hız Testi 260 
İnternet 10.646 
Kampanya 1.420 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 597 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 326 
Numara Engelleme 283 
Numara Taşıma 3.356 
Pin Kodu 28 Platinum 1.102 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 720 
Salla Kazan 1.298 
Sim Kart 2.604 
Superbox 4.010 
Şebeke 2.917 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.