Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşteriye Yüksek Fiyat Az İçerik Yeni Gelenlere Avantaj

profile
16 Eylül 2025 21:30
647

Uzun süredir Turkcell Prestij Fırsat 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve bana sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının çok yüksek hem de içeriklerinin daha az olması beni rahatsız ediyor. Özellikle eski bir müşteri olarak, yeni gelenlere sunulan avantajlardan faydalanamamak ve mevcut tarifemi çok daha yüksek bir fiyata kullanmak istemiyorum.

Piyasada daha uygun fiyata, daha fazla içerik sunan alternatif operatörler bulunuyor ve bu teklifleri değerlendirmeye başladım. Turkcell’den beklentim, uzun yıllardır abonesi olan müşterilerine de daha uygun fiyatlı ve bol içerikli teklifler sunmasıdır. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.

Müşteri numaram: 0545*****13. Şikayetim genel bir durumdur ve herhangi bir mağaza ya da şehirle ilgili değildir.

profile
1 Destek
16 Eylül 2025 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Eylül 2025 11:10
Fatih
Fatih
27 Eylül 2025 10:06

Vodafone geçtim memnunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
31 Mayıs 2025 23:08
404
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 20:53
477
"Sorunum çözüme ulaştı. Turkcell'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
21 Şubat 2024 15:02
1.021
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşterilere Yeni Avantajlar Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
13 Ekim 2025 15:06
377
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 20:32
439
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri