Turkcell Eski Hatım Başkasına Verildiği Söylendiği İçin Açtıramıyor

Mehmet · 2026-05-18T06:26:32+03:00

Turkcell'de eski bir hattım vardı. Hatırımı yeniden açtırmak için. Bir Turkcell iletişim merkezine gittim. Hattımı başkasına verdiklerini söylediler. Ben telefonla ile arama yaptığımı hattın kullanımda olmadığı anlaşılıyor. Eski kullandım hattımı şu anda kimse kullanmamasına rağmen Turkcell yeniden bana vermiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Turkcell

18 Mayıs 06:2689

Turkcell

18 Mayıs 06:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

18 Mayıs 13:21

Değerli Müşterimiz, 18.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Numaramı Başkasına Sattı, Hattım Kapalı

Haydar

Turkcell

24 Mart 2025 09:311.729

Turkcell hattımı kullanmama ve değiştirmeme rağmen, numaramı başka birine satmışlar. Hattımı kullanamıyorum. Keyiflerine... göre numara satıp hat veriyorlar. Şimdi hattım kapalı, ne arama yapabiliyorum ne de WhatsApp'ı kullanabiliyorum. Çözüm bile sunamıyorlar.

Eski Hat Sahibi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Şeyma

Turkcell

16 Aralık 2024 16:01526

Turkcell'den 2 yıl öncesine kadar bir hat aldım. Ne banka hesabı açabiliyorum ne de telefonumu arayanlar susmuyor. Kaç k...ere 532'den müşteri hizmetlerini arayıp durdum, ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Ben hattı alırken, kapalı hat artık hiçbir yerde yok, hep kullanılıp kapanan hatlar var denilerek ald...

Turkcell Hat Benim Olmama Rağmen Başkasının Hattıymış Gibi Gözükmesi

Ömer

Turkcell

22 Nisan 2024 21:43659

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell'den faturalı hat aldım. Hattı ben kullanmama rağmen başka numaralardan aranıyorum. Bu hat...ta sanki başka biri kullanıyor da ondan devralmışım gibi bir durum var. Akbank'tan hesap açmaya gittiğimde bu numaraya ait başka bir hesap olduğu için hesap açamadım. Hattın sahibi...

Turkcell Numaramı Geri İstiyorum

Gürkan

Turkcell

30 Mart 2024 00:20370

Turkcell'e ait olan numaramı yıllarca kullandıktan sonra hattım kapandı. Tüm sistemlerimde bu numara kayıtlı olduğu için... şu anda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şimdi ise bu numaranın hala kullanılmadığı bilgisine ulaştım ve numaramı geri almak istiyorum. Ancak Turkcell tarafından bu konuda gerekli ...

Kullanılmış Hatta Sürekli Tanımadığım Aramalar Ve Çözüm Eksikliği

Salim

Turkcell

12 Mayıs 18:00172

Turkcell’den yeni aldığım mobil hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu kişiye yönelik bi...r arama ya da aranan bir durum olduğu için yaklaşık 2 aydır sürekli tanımadığım insanlar tarafından aranıyor ve kendimi o kişi olmadığıma ikna etmeye çalışıyorum. Bu durum hem zama...