to read complaints and reviews, or file yours.Eski Abonelere Yeni Abone Fiyatları Uygulanmalı mı?
Yıllardır kullandığım Turkcell'in paket yenileme için bana yaptığı teklif ile yeni abone olacaklara verdiği fiyat teklifi arasında uçurum var. Eski abonelerin neden bu kadar değersiz olduğunu anlamıyorum. Yıllardır Turkcell kullanıyorum ve bu durum hep aynı. Yeni geçen arkadaşlarım çok uygun fiyatları kullanırken bana uçurum bir fiyat geliyor. Bu politikayı kabul etmek istemiyorum. Ekli görsel her şeyi açıklıyor sanırım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Emre Bey, Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
