Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell eSIM yeni hat faturasız

5 Şikayet

Turkcell
eSIM
29100
(488 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sanal SIM Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Aktif Edilemiyor Ve İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Enes
21 Mart 22:11
446

16.03.2026 tarihinde Turkcell’den online başvuru ile İstanbul’dan yeni bir faturasız esim hat aldım. Esim profilini telefonuma başarıyla kurmama rağmen kimlik ekleme aşamasında her denememde “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Kimlik bilgileriniz uyuşmamaktadır. Lütfen daha sonra tekr...

sanal-sim-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-aktif-edilemiyor-ve-is-kaybi-yasiyorum-1.jpg

Turkcell Kullanmadan Tahsil Edilen 1250 TL'lik Esim Hizmeti İçin İade Talebi

profile
Yakup
16 Şubat 15:17
1.007

Turkcell bünyesinden, bir Turkcell bayisi üzerinden faturasız hat için esim hizmeti satın aldım ve bu işlem için 1.250 TL ödedim. Satın alma sırasında en geç 24 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın hat hiçbir şekilde sinyal al...

ESim Hattım 25 Gün Boyunca Aktif Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Emre
27 Aralık 2025 02:12
1.106

Turkcell uygulaması üzerinden yeni bir faturasız hat satın alıp e-sim olarak tanımlattım. Uygulamadan gönderilen QR kodu ile kurulumu yaptım ancak buna rağmen e-sim hattım bir türlü aktif edilmedi ve hattı kullanamıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinden beri hattımın açılmasını bekliyorum. Konu ile ilgil...

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Esım Hattım Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ercan
24 Kasım 2025 21:32
1.136

Turkcell bireysel faturasız hattımda kullandığım esim için QR kodunun kullanım süresi bittiği için yenileme işlemi yaptım. Yaklaşık 4 gündür, yenilenmiş olmasına rağmen hattım hiçbir şekilde aktif olmuyor. Şu anda Arnavutluk’ta bulunuyorum ve fiziksel sim alma şansım olmadığı için tamamen hattıma ba...

1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Servis Yok Sorunu Ve E Sim Sorunu

profile
İslam
28 Ağustos 2023 16:46
2.728

22.08.2023 tarihinde maalesef Turkcell'den yeni faturalı hat satın aldım. Hattı e sim olarak kullanmak istediğimi söyledim. 83 TL gibi bir para ödedim e sim kaydı yapıldığını ve 48 saat içinde açılacağını söylediler ancak e simi aktif hale getiremediler. Mağazadan çıktıktan sonra fiziksel simin olma...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör