Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevbahar sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Hakkımız Hala Tanınmadı

profile
Nevbahar
23 Temmuz 2025 22:20
1.731

Turkcell Superbox uygulaması satın aldık. 1 TB’lik paket tutarı 2500 küsur idi. Fakat engelli indirimi olduğu söylenerek, bize 'Engelli raporunuzu modemi kurmaya gelen çalışan arkadaşa teslim ederseniz, biz işleme koyar ve engelli tarifesinden yararlanabilirsiniz' dendi. Biz de kurulumu yapan arkadaşa sağlık raporunu verdik, kurulumu gerçekleştirdi ve raporu bizim yanımızda sisteme yüklediğini söyledi. Modem kurulduktan sonra ödediğimiz iki faturadan da tarifeden yararlanmadığımızı fark edince Turkcell’i arayarak mağduriyetimizi ilettik. Ve 2 haftadır hâlâ incelemede olduğunu söyleyip bizi geçiştiriyorlar.

23 Temmuz 2025 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nevbahar
Nevbahar
23 Temmuz 2025 22:38

Umarım bir sonraki fatura kesim tarihine kadar olumlu bir dönüş alırız.

24 Temmuz 2025 14:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Na En
Na En

Sonuç?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Engelli İndirimi Uygulanmıyor, Fazla Fatura Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
07 Eylül 2025 01:47
670
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Engelli İndirimi Uygulanmadı, 11 Ay Fazla Fatura Ödettirildi!

profile
Gülsüm
27 Ekim 2025 17:42
483
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri