to read complaints and reviews, or file yours.Engellenen Numaradan Gelen Sesli Mesaj ve SMS Sorunu
Her yerden engellediğim bir numara aramadan sesli mesaj bırakıyor ve sürekli SMS geliyor. Engellediğim halde nasıl sesli mesaj bırakabiliyor, bunu anlamıyorum. Gerçekten çözüm aradım ama bulamadım. Bu numaranın bana sesli mesaj bırakılmasını istemiyorum, lütfen çözüm bulun. Turkcell bunu çözemiyor!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Dilerseniz UpCall uygulamasını indirerek uygulama içerisinden Sekreter mesaj bırakma ayarını kapatarak bir başka Turkcell kullanıcısına sesli mesaj bırakılmasını engelleyebilirsiniz. "Profil - Ayarlar - Arama Ayarları - Sekreter Ayarları - Sekreter Mesaj Bırakma Ayarı" sekmesinden sekreter mesajı bırakma tercihinizi değiştirebilirsiniz. Bu ayar yapıldıktan sonra Upcall uygulamasının aktif olarak kullanılmasına gerek yoktur. Turkcell Uygulaması "Ayarlarım"-"Çağrı Ayarlarım" bölümünden Sekreter ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz. Beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli servislerimizde, kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Sekreter servisiyle ilgili yenilikleri ve tüm detayları takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bunları yapmış olmama rağmen hala SMS geliyor.
