Turkcell Elektriksiz Durumda Telefon Çekememe Şikayeti

Elif · 2026-10-19T21:08:36+03:00

Turkcell faturalı bir Star fırsat paketi kullanıyorum; alakası yoktur, belki paketle falan. Ancak elektrik yokken telefonum çekmiyor, şaka gibi bir durum. Acil bir afet durumunda ne olacak? Bütün gün elektrik yoktu, telefonu da kullanamadım. Bu duruma umarım bir açıklık getirilir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Turkcell

19 Ekim 21:0841

Turkcell

19 Ekim 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

20 Ekim 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell'de İletişim Kesintisi: Faturalar Boşa Mı?

Sinem

Turkcell

21 Kasım 2024 17:42221

2-3 saattir telefonlar çekmiyor. Mesaj bile atamıyoruz, kaldı ki internet. Acil durum olsa yanmıştık. O kadar faturayı b...en bunun için mi ödüyorum, iletişim sağlayamamak için mi? O kader işimiz gücümüz kaldı. Kullandıklarımızı, kullanmadıklarımızı ödüyoruz, kullanamadıklarımızın iadesini bari yapın. ...

Turkcell'de İletişim Kesintisi: Faturalar Boşa Mı?

Kritik Anda Çekmeyen Hat, Sonra Fatura Peşinde

Yusuf

Turkcell

26 Nisan 2025 15:58226

Sorun yaşadım. İki üç gün önce yaşanan deprem anında ailemi defalarca aramama rağmen ulaşamadım. İlk başta sorunun telef...onda olduğunu sandım, sonra öğrendim ki sorun Turkcell'deymiş. En çok ihtiyaç duyulan anda telefon çekmedi, bir de hiçbir şey olmamış gibi faturanızı ödeyin diye bildirim geliyor. ...

Afet Zamanı Turkcell Hattımın Kesintisi Güvenlik İçin Büyük Mağduriyet

Emirhan

Turkcell

8 Ocak 16:50573

Turkcell faturalı hattımı Kocaeli Gebze ve civarında kullanıyorum. 8 Ocak 2026 saat 13:00 civarında yaşanan deprem, yang...ın, fırtına gibi doğal afet benzeri durumlarda hattım tamamen çekmiyor ve şebeke tamamen gidiyor. Bu durumda ne arama yapabiliyorum ne SMS atabiliyorum ne de internete erişebiliyor...

Turkcell'in Uzayan Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

Fatih

Turkcell

23 Kasım 2024 17:061.197

Edirne/Keşan'dan yazıyorum. Dün geceden beri telefon çekmiyor internet çekmiyor. İlk turkcelli aradığımda daha iyi hizme...t alabilmemiz için geliştirme çalışmaları olduğu söylendi. 2. Aradığımda ise bölgedeki fırtınadan dolayı arıza olduğu söylenildi. Şimdi sorum şu Türkiye'nin en büyük operatörü oldu...

Depremde Turkcell Hattı Yine Çekmedi İletişim Sağlanamadı

Merve

Turkcell

23 Nisan 2025 15:58350

Turkcell Kullanıcısıyım, Deprem Anında Hatlar Çekmedi! 6 Şubat 2023’te yaşanan büyük felaketten sonra iletişim altyapı...nızın ne kadar yetersiz olduğu ortaya çıkmıştı. Aradan geçen zamana ve yaşanan acılara rağmen bugün, 23 Nisan 2025’te İstanbul’da yaşanan depremde yine aynı skandalı yaşadık. Sevdi...