Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ek sms paketi

310 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kullanmadan Aldığım Ek 10 GB Paketi Faturama İşlendi

95

"Benimle iletişime geçen temsilci çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim."

05.05.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Turkcell bireysel faturalı hattım...

Rıza Dışında Otomatik Ek İnternet Paketi Tanımlanması

435

06.06.2026 tarihinde saat 21:06'da Turkcell’den önce internet paketimin bittiğine dair bir SMS, hemen ardından ise hattı...

İzinsiz Otomatik İnternet Paketleri Ve 520 TL Ücret İadesi Talebi

194

Turkcell hattımı kullanırken 3 Haziran 2026 saat 16.20'de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Saat 16.23'te hat...

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik İnternet Paketi Şikayeti

347

17.05.2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı No:79 adresinde bulunan Turkcell Kızılay şubenizde numara taşıma işlemi yapt...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Faturamı Şişirdi

136

Turkcell faturalı hattımda internet paketim bittiği anda hiçbir şekilde onayım alınmadan, tarafıma +10 adet ek internet ...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen 420 TL’lik Ek Paket Hattıma Tanımlanmadı

192

Turkcell faturalı hattım için bugün Turkcell mobil uygulaması üzerinden 420 TL tutarında ek paket satın aldım. Ücret ban...

Turkcell’de Paket Yenilenmemesi Ve Haksız Bakiye Harcaması

498

09.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçerek 225 TL’lik 5g Cepte 20 GB paketini aktif ettirdim. Bu pa...

Kanıtsız Ek 400 TL Paket Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

310

Turkcell hattımla ilgili Kuzey Kıbrıs’a gitmeden önce eşimle birlikte ikimiz için de, ikisi de benim adıma kayıtlı olan ...

5G Geçişi Sonrası Aşırı Veri Tüketimi Ve Fahiş Fatura

272

Turkcell faturalı mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5g’ye geçiş yaptım. Hattımda aylık 30 GB internet paketi bulunuyor v...

Yenileme Bildirimi Eksikliği Ve Çelişkili Yönlendirme

606

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Dev Platinyum 240 GB paketimin taahhüt süresi ayın 20’sinde sona ermiştir. Ancak bu sür...

Haksız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Geciken SMS Bildirimleri

169

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır mesajlar geç geldiği için hattıma haksız yere ardı ardına ek inte...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör