Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ek sms paketi

310 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
8

"Teşekkürler"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız Aşım Paketleriyle 800 TL Ücret Faturada

66

Turkcell faturalı hattımın (sonu 9010 ile biten) Ağustos ayı henüz kesilmemiş faturasında, haberim ve onayım olmadan tan...

Turkcell İnternet Paketim 48 Saatte Sona Erdi, Haksız Mağduriyet

137

Uzun yıllardır Turkcell bireysel hat abonesiyim. Bugüne kadar internet kullanımıyla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, son ...

Turkcell Hatım Türkiye İçinde Yunan Operatörlerine Bağlanıyor Ve Yüksek Ücret İadesi Reddediliyor

87

Yaklaşık yirmi yıldır yaz tatillerimi geçirdiğim Balıkesir Gömeç Karaağaç Mahallesi’ndeki yazlığımda Turkcell hattım, sa...

Onayım Dışı 1.200 TL TYG Avantaj Ücretinin İptali Talebi

436

Turkcell hattımla Temmuz 2026 döneminde yurt dışına çıktığım için Turkcell uygulaması üzerinden “Avrupa Gezgin Paketi 3 ...

Öne ÇıkanKonular

Türkcell Hatalı Ek Paket Tüketimi Ve Haksız Ücretlendirme

71

Turkcell’in hatalı internet tüketimi ve haksız ücretlendirmesi sebebiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 08.07.202...

Çözüldü

Turkcell Uygulamasında 130 TL’lik Paket Aşımı Ücretinin Hediye Paket Sonrası Kesilmesi

70

"Turkcell Müşteri Çözümleri Merkezi tarafından bu konuyla ilgili benimle iletişime geçildi. Yapılan görüşmede, faturama yansıyan ücretin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin çözüm odaklı bir şekilde ele alınmasından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür eder, ilgisi ve desteği için kendisine şükranlarımı sunarım."

Anormal Veri Tüketimi Ve Haksız Ek Paket Yönlendirmesi

121

Turkcell hattımda yaklaşık 40 GB internet içeren Dolu Yıldız paketini kullanıyorum ve paketim her ayın 20’sinde yenileni...

Uygulama Ve SMS Arasındaki İnternet Paketi Bilgisi Çelişkisi

117

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell uygulamasında “Aynen Favorim 15 GB internet” ve “Ücretsiz Hız Testi Paket...

Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve 1800 TL Faturaya Karşı Şikayet

524

Turkcell hattımda yıllardır aynı kullanım alışkanlıklarıyla internet paketi kullanan bir müşteriyim. Normalde 25 GB inte...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Ve 510 TL Ücret Yansıması

41

Turkcell hattım 541*** numaralı GSM aboneliğimde, Haziran ve Temmuz dönemlerinde bilgim ve onayım olmadan 4 adet ek inte...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör