to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Trabzon Forum Turkcell mağazasından bir adet iPhone 11 satın aldım. Ürünün faturası o dönem bana e-posta olarak gönderildi ancak maillerim silindiği için fatura kayboldu ve şu anda cihaz satışını gerçekleştirebilmem için faturaya acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Bu nedenle mağazaya başvu...
Turkcell Superonline Superbox 500 GB hattımı kullandığım 0536 963 84 21 numaralı veri hattımda yaklaşık altı ay önce veri akışı tamamen kesildi. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, toplamda üç kez kayıt açıldı ancak sorun bir türlü giderilemedi. Son görüşmemizde baz istasyonunun eski...
15 Ekim tarihinde Turkcell ile olan taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce defalarca aranarak taahhüt yenilemem istenmesine rağmen, her arandığımda artık taahhüt yenilemek istemediğimi ve taahhüt sürem bittiğinde hattımın tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi Turkcell müşteri temsilcilerine aç...
Firmamız e-fatura mükellefidir ve Turkcell tarafından bugüne kadar tarafımıza kesilen tüm faturalar e-fatura olarak düzenlenmiştir. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamız, bu kez sisteminizde e-arşiv fatura olarak düzenlenmiştir. Şirket olarak e-fatura mükellefi olmamız ve ödemenin şirket banka he...
25.02.2025 tarihinde iptal ettiğim şirket hattım için, Turkcell 2 yıl boyunca e-fatura kesmesine rağmen son faturayı e-fatura mükellefi olmama rağmen e-arşiv olarak kesmiştir. 25.03.2025 tarihinde kesilen bu fatura tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmemiştir. Yaklaşık 2 ay sonra talep açmama rağmen,...
"İletişim kuran B** Bey'e ilgisi, özeni için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirme yapıldı ve talep karşılandı."
Turkcell faturalı hattımın Ağustos-Eylül 2025 dönemine ait fatura görüntüsüne hiçbir platformdan ulaşamıyorum. 3 ay boyunca sistemde kaldım ve bu süre...
Turkcell İletişim Merkezi Sarpkan Dereboyu KKTC'den Macbook satın aldım. Faturasını kaybettim. Tekrar fatura istediğimde bana, 'Fatura arşiv yapılmıyor,' deyip suratıma telefonu kapattılar. Mağdurum; hem ürünü pahalı aldığımı fark ettim hem de yardımcı olmuyorlar.
Turkcell fatura kesim tarihim 10 Ekim. 11 Ekim de 2 saat içerisinde 15 GB'lık data kullanımı yansıtmışlar. Birkaç gün sonra paketinizin 80% ini kullandınız diye mesaj gelince fatura detaylarını inceleyince gördüm. 20 yıldır aynı hattı kullanırım, belki 10 yıldır faturalı hat kullanıyorum, bu zamana ...
Merhaba. Bugün e posta adresime Turkcell'den aşağıda ekte sunduğum mesaj geldi bunun Turkcell'e bir ilgisi var mı yanlış mı geldi bilmek istiyorum. E-Arşiv kapsamında, e**** a**** tarafından düzenlenen faturanızın basılabilir görüntüsü, talebiniz doğrultusunda bu e-posta ile ekte sizinle/firmanızla ...
Turkcell adlı kurum, firma hatlarımızı iptal ettirdiğimizde e-fatura yerine yanlışlıkla e-arşiv faturası düzenlemiş. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek e-fatura kullanıcısı olduğumuzu ve bu faturaların bizim için herhangi bir geçerliliği olmadığını belirtmemize rağmen, faturaları değiştirmedil...
Tavukçuluk firmasına ait e arşiv faturası benim ısrarla mail adresime gönderilmektedir. Lütfen iptal edin. Turkcell E-Şirket Sayın erk et ürünleri gıda paz. San. Ve tic. Ltd. Şti, e-Arşiv Fatura Uygulaması kapsamında düzenlenen BC72023000001051 numaralı, 10.11.2023 tarihli, belgesi, talebiniz do...
Turkcell'i hayatımda sadece bir defa kullandım ve pişmanlık duydum. Çekim kalitesi o kadar kötü ki, **-** ve hatta şu anda kullandığım *** bile iş yerimin arkasında kesintisiz ve rahat bir şekilde konuşurken, Turkcell'de dışarı çıkıp kaldırımda konuşabildim sadece. Evde de sadece bir odada düzgün çe...
Turkcell e şirket uygulamasını 2019 yılından bu yana kullanıyorum. 2023 yılı mart ayında Ordu kçm t*** bey ile e fatura - e arşiv fatura ve e saklama aboneliği konusunda anlaşmaya vardık, anlaşmamız ürünün 2 yıl taksitli kontratı şeklinde idi. Ödemeler otomatik olarak yapılırken ozan isimli Turkcell...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
