Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası Ücretli Abonelik Sorunu

Nurettin
Nurettin
Turkcell
26 Kasım 2024 17:09384

Google Play Store'dan 15 gün önce Duolingo adında bir programa 15 günlük ücretsiz deneme aboneliği yaptım. Yalnız, 15 günlük deneme aboneliği bittikten sonra, kendiliğinden ücretli abonelik yapılmış ve benim bilgim olmadan 839.99 TL ücreti Turkcell hesabıma yansıtılmış. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve bana 15 günlük ücretsiz aboneliğim bittikten sonra ne mesaj ne de mail geldi. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Uzun sözleşmeler yapıp insanların bu sözleşmeleri okuyamayacaklarını bildikleri için bu duruma düşüyoruz. Google Play Store'dan şikayetçiyim. Paramı geri iade edin.

26 Kasım 2024 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2024 12:35

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV+ Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Lidya
21 Haziran 2025 15:44164

Google Play store'dan satın aldığım üyeliğimi mayıs ve haziran aylarında seyredemediğim için telefon ve mail ile Turkcel...

Turkcell TÖHAŞ Bedeli Saçmalığı

Murat
12 Nisan 2024 15:47761

Turkcell TÖHAŞ geç tahsilat bedeli diye bizlerden fazla para alması. Bu fazla para neden alınıyor neden böyle bir şey va...

Turkcell'in Yanlış İşlem Ücretlendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Suat
26 Ekim 2024 12:08422

02/10/2024 tarihinde Google Play üzerinden 67 liralık bir alışveriş yaptığımı söylüyor ve bunun üzerine 30 liralık işlem...

Turkcell Ve Mobil Vizyon Hakkında Şikayet

Ceren
26 Eylül 2023 17:44736

Turkcell kullanıcısıyım yaklaşık 25 yıldır. Telefonumdan bir anda önüme açılan Paycell isimli uygulamadan bir oyuna üyel...

3

Turkcell Paycell Üyelik Ücreti Şikayeti: Haksız Ödeme Talebi

Musa
23 Eylül 2024 12:02817

Turkcell Paycell adı altında faturana yansıt üyelik ödemesi olarak Google Play'den aldığım ürünün neredeyse %80'i kadar ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri