Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası Ücretli Abonelik Sorunu

Google Play Store'dan 15 gün önce Duolingo adında bir programa 15 günlük ücretsiz deneme aboneliği yaptım. Yalnız, 15 günlük deneme aboneliği bittikten sonra, kendiliğinden ücretli abonelik yapılmış ve benim bilgim olmadan 839.99 TL ücreti Turkcell hesabıma yansıtılmış. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve bana 15 günlük ücretsiz aboneliğim bittikten sonra ne mesaj ne de mail geldi. Bu konu hakkında şikayetçiyim. Uzun sözleşmeler yapıp insanların bu sözleşmeleri okuyamayacaklarını bildikleri için bu duruma düşüyoruz. Google Play Store'dan şikayetçiyim. Paramı geri iade edin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











