to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de faturalı olarak kullandığım Dolu Pro 30 GB internet paketim son 5-6 aydır normal olmayan bir şekilde çok hız...lı tükeniyor. Genelde sadece Instagram ve Twitter gibi sosyal medya uygulamalarına giriyorum, ekstra bir kullanımım ya da yoğun internet gerektiren bir işlemim olmamasına rağmen pa
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Bu süre boyunca Dolu Pro 60 GB tarifesini... kullanıyor ve aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 60 GB için yaklaşık 700 TL, 90 GB için ise 1.000 TL'nin üzerinde ücret te
Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bittiği dönemde hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile... bilgilendirilmedim ve benden onay alınmadı. Buna rağmen son faturam bir önceki aylara göre neredeyse iki katına çıkarıldı. 26 Temmuz kesim tarihli faturamda toplam 860,30 TL tuta
Turkcell mobil hattımda uzun süredir “Dolu Pro 60 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Son üç ayda, pak...et dönemimin son on günü kala internet hakkım sürekli olarak tükeniyor. Kullanımım ağırlıklı olarak sosyal medya ile sınırlı olmasına rağmen, her ay benzer şekilde paketin çok erke
Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tumbara uygulamasında biriktirdiğim 290000 puanımı kullanmak i...stediğimde, herhangi bir kullanım sayacı ya da sınır bilgisi olmamasına rağmen “kullanım haklarınız dolmuştur” uyarısı alıyorum. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum bu döne
Uzun süredir Turkcell Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum ve özellikle Haziran başından bu yana İstanbul Kartal Esent...epe bölgesinde hem aramalarda hem de mobil internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım da stabil değil ve günlük hayatımı,
Turkcell faturalı hattımda Dolu Pro 20 GB paketini kullanıyorum. Bugün, 07.07.2026 tarihinde faturamı kontrol etmek için... uygulamaya girdiğimde, tarifemdeki internet paketi bittikten sonra bana haber verilmeden 10 adet internet aşım paketi tanımlandığını ve bunların toplam 1300 TL tuttuğunu gördüm. N
Turkcell hattımda taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma yeni paket teklifi olarak Dolu Star 30 GB paketi, aylık 1.000 ...TL olarak sunuldu. Ancak çevremdeki diğer Turkcell müşterilerinin, benimle aynı dönemde taahhütleri biterken, içerik olarak daha avantajlı paketleri çok daha düşük fiyatlara alabil
Halen kullanmakta olduğum 05xxxxxxx numaralı Turkcell hattımın taahhüt süresinin bitmesine 4 gün kalmıştır. Gelecek döne...m için tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, “Dolu Pro 40 GB” isimli paketin (40 GB internet, her yöne 2000 dakika, her yöne 500 SMS) aylık 550 TL bedelle önerildiğ
5g denen operatör yanıltması çıktığından beri özellikle son 15 gündür Turkcell hattımın interneti kötü durumda. Para öde...meye gelince dünya şampiyonuyuz ama hizmet konusu olunca Afrika 'da avlanıp beslenen kabileler kadar hizmet alamıyoruz. Dolu Pro 60 GB denen güya üst segment paket kullanıyorum. A
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Dolu Pro 60 GB tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 540 TL iken yeni ücretin 70...0 TL olacağı bilgisi verildi. Kullanım miktarlarım azaldığı için daha düşük bir pakete geçmek istedim ancak bu süreçte hem mantıksız hem de mağduriyet çıkaran bir yaklaşımla karşıl
Turkcell mobil hattım için taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunuyorum, taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldı. Ancak y...aklaşık son 1 aydır Turkcell uygulamasında karşıma çıkan tarife/yenileme teklifleri son derece yüksek fiyatlı görünüyor. Şu anda 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren Dolu
Turkcell hattımda önceden 40 GB internet paketi kullanırken hiç bu kadar hızlı bitme sorunu yaşamıyordum. Evden çıkmadan... oyun oynayıp video izlememe rağmen paketim fazlasıyla yetiyordu. Şu an “Dolu Dolu Pro 60” paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internetim aşırı hızlı bitiyor. Çalışmaya başladım, gü
Turkcell mobil hattım için kullandığım Dolu Pro 20 GB tarifesinde yaklaşık iki haftadır kendi evimde (İstanbul Kadıköy) ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde bulunduğum her an hat çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum; karşı taraflar sesimin gitmediğini, sesimin kesik kesik geldiğini
10.06.2026 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden 542 *** 0145 numaralı hattım için Dolu Pro 90 GB paketini 12 ay ...taahhütlü olarak 1.000 TL’den yeniledim. Aynı işlemi bana ait olan diğer iki hattım 5xx 5xx xx45 ve 5xx xxx xx45 için de yapmak istediğimde, yine 12 ay taahhütlü olmalarına rağmen
Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Dolu Pro 60 GB tarifesine taahhütlü olarak devam ediyorum ve taahhüdümün... bitiş tarihi 19.04.2027. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır bulunduğum yeni adreste, merkezi bir konumda olmamıza rağmen hattım ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor. Önceki adresimde
Turkcell’in Dolu Pro 20 GB paketini kullanıyorum. Geçen sene 6 Ağustos tarihinde Turkcell tarafından aranarak taahhüdüm ...yenilendi ve görüşmede ilk 3 ay faturamın 150 TL olacağı, bu şekilde bir kampanya kapsamında olduğum açıkça söylendi. Buna rağmen hem ilk üç ay hem de sonraki dönemde, toplam 12 ay
Turkcell mobil uygulamasında paket bilgilerim bölümünde Dolu Pro 90 GB tarifem için “7 Gün Kaldı” ibaresini gördüm. Bu i...fadeyi, taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldığı şeklinde yorumlayarak hattımı 13.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminden sonra tarafıma yaklaşık 3.000
Turkcell operatöründe şu anda dolu Pro 60 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermesine bugün itibarıyla 14 gün ...kalmıştır. Tarafıma yenileme teklifi olarak dolu Ultra 60 GB paketi aylık 700 TL bedelle sunulmaktadır. Ancak aynı dönemde farklı kullanıcılara dolu eko 60 GB paketinin ilk 3 ay 50
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Pro 60 GB tarifemin abonelik ücretinde artış yapıldı. Buna ek olarak, yeni dönem kamp...anyasında tarifeme tanımlanması gereken 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi de tarafıma verilmedi. Yaklaşık bir yıl önce Youtube.com’un kendi sağladığı, Turkcell ile bağlantısı o
Turkcell Dolu Pro 20 GB tarifemde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Turkcell uygulamasına girdiğimde, tarafıma 45...0 TL olarak bir yenileme teklifi gösterildi. Bu teklifi değerlendirmek üzere beklerken, birkaç gün sonra tekrar kontrol ettiğimde aynı paketin fiyatının bu kez 500 TL’ye yükseltild
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyorum. 40 GB internet, 2000 dakika ve 50...0 SMS içeren paketim için bugüne kadar 450 TL ödüyorken, tarife yenileme döneminde aynı paket için 650 TL talep edildiğini gördüm. Mevcut müşteriye bir anda yaklaşık %44 oranında z
Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün arkadaşlarımla yeni paket ve kampanya fiyatlarına bakark...en, aynı içerikteki paket için benden istenen yenileme ücretinin arkadaşlarıma göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Onlarda Dolu Dolu 60 GB paket için 700 TL yenileme ücreti göste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
