Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital Servisler internet kesintisi

internet kesintisi 43 2100 ödeme tipi değişikliği iptali 11877 kontratsız işleminizi bizce alacak mesajı ulaşılamıyor

2 Şikayet

Turkcell
Dijital Servisler
48100
(399 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Ertelemeleri

profile
Hasan
25 Mayıs 15:18
49

18 Mayıs 2026'dan beri internetim yok ve sağ olsun müşteri hizmetleri çocuk oyalar gibi su saatte gelecek diye 5 er saatlik aralıklarla saat veriyorlar. Ve yakin zamanda düzeltilecek givi durmuyor. Her aradığımda bölgenizde arıza var ama saat 20.00 de düzeltilecek diyerek vakit kazanıyorlar.

1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ücretsiz Vaadiyle Sunulan Oyunlardan Gizli Ücret Kesintisi Ve Haksız İnternet Kullanımı

profile
Nilgün
12 Aralık 2025 21:05
383

Turkcell uygulama içerisinde yer alan oyun oynayıp oyunu geçtiğinde internet ödülü kazanacağını vaat eden Turkcell bu vaadini ücretli olarak verdiğini gizliyor. Faturada yansıyan ücrete itiraz edince de oyun oynamışsınız ücretli diyor ve kazanılan internet kullanıldığı için iade yapılamıyor deniyor....

turkcell-ucretsiz-vaadiyle-sunulan-oyunlardan-gizli-ucret-kesintisi-ve-haksiz-internet-kullanimi-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör