Turkcell Dijital Servisleryeni hat

Hattımı yeni olarak Turkcell’e taşıdıktan sonra sosyal destek indiriminden yararlanmak istiyorum ancak ne online kanalda...n ne de bayiden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Dijital kanallarda başvuru ekranında uyarı alıyorum, işlem tamamlanmıyor, bayide ise sosyal destek hattı tanımlaması yapılamıyor. B...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve 1.250 TL ödemeyi banka kartımla ...gerçekleştirdim. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile hattı 5 gün içinde herhangi bir Turkcell mağazasından teslim alabileceğim bilgisi gönderildi. Ben de 3. Günde Turkcell mağazas...

Uzun süredir Turkcell’e ait 0531 *** ** 479 numaralı hattı almak istiyorum; ancak yaklaşık 4 aydır bu hatta hiçbir şekil...de erişim sağlayamıyorum. Hat şu anda kapalı göründüğü için ne devir, ne yeni hat alma, ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Bu süreçte farklı kanallardan denememe rağmen hatla il...

Yaklaşık 30 yıla yakındır Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedi...m. Hattımın sonu 4111 ile biten numarama bağlı mevcut tarifemin taahhüdünün bu ay sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan teklifler, hem paket içeriği açısından daha geride hem de...

Turkcell'in faturalı hattını uzun süredir kullanıyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra, aynı paketi kullanmama rağmen... bana neredeyse iki katı fiyat teklif edildi. Bu nedenle faturasız hatta geçmek zorunda kaldım. Faturasız hatta geçtikten sonra tekrar faturalıya dönmek istediğimde, en az 30 gün ...

Turkcell hattımda uzun süredir Star+ 15 GB paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde tarafıma “25.12.2025 tarihinden it...ibaren Star+ 15 GB paketinin taahhütsüz aylık ücreti 1000 TL olarak güncellenecektir. Yeni ücret bu tarihten sonraki ilk faturanıza yansıyacaktır. B002” şeklinde bir SMS gönderildi...

0535*****37 numaralı Turkcell hattımız, Arslan Parçası Otomotiv şirketi adına kayıtlıydı. Şirketimiz Haziran 2023 itibar...ıyla kapandı ve bu tarihten beri hat da kapalı durumda. Bu hatta kayıtlı olan yatırım uygulaması şifrelerimize ulaşamıyoruz ve işlerimiz bu nedenle aksıyor. Hattı tekrar satın alm...

Taahhüdüm bitiyor diye yeni bir pakete geçiş yaptırdılar; ancak bana 1000 lira telefon faturası çıkarıyorlar. Önceden ku...llanılan paketin parası ayrı alınıyor, yeni paketin parası ayrı alınıyor. Çekim gücü zaten zayıf, asansörde bile hat kesiliyor ama 500-600 liradan aşağı fatura ödemiyoruz. Ne yapma...

Turkcell çağrı bekletme özelliği için 13.90 TL aylık ücret talep ediyor. Sitelerinde *43# ile ücretsiz yapabileceğimizi ...söylüyor. Yaptım bu şekilde ancak arayan kişi meşgul olarak görüyor ve ben de arayanı görmüyorum. Turkcell Uygulamadan özelliği açmak istediğimde ise 13,90 TL aylık ücret istiyor. ...

Turkcell operatöründen yeni bir hat aldım ve isim soy isim bana ait olmayan bir mesaj alıyorum. Fatura borcumun olduğu b...elirtiliyor. Lütfen gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu mesajı atan kişinin engellenmesini istiyorum. 15 dakikada bir mesaj geliyor tarafıma.

Hevesle yeni bir hat aldım, ilk defa Turkcell hattı alıyordum. Yeni hat almama rağmen, hattın daha önce başkasına ait ol...duğunu öğrendim. Bankaları aradığımda farklı bir isimle bana hitap edildi, bu durumu düzeltmeye çalışmanın verdiği yorgunlukta cabası oldu, üstelik yeni hat alıyor. Olmam sebebiyle...

10.1.2024 tarihinde Turkcell bayiinden 535***21453 nasıl maralı faturasız hattı dijital kimlik kartımda aldım hat açıldı... sorunsuz kullanmaktayım ama daha önceki numaramı TikTok ve kwai gibi kayıtlı uygulamalardan yeni nesil numaramla değiştirmek istediğimde bu telefon numarası alınmış uyarısı veriyo...