to read complaints and reviews, or file yours. 
04-01-2026 tarihinde www.beyazesyaevimde.com sitesi üzerinden ORDER-26004QzHHAvhmsi8333 numaralı siparişi oluşturduk ve aynı gün içerisinde iptal ettik. Sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen, firma sitesinde ödemenin iadesi hâlâ "onay bekliyor" olarak görünüyor.
WhatsApp destek hattındaki görevliye durumu aktardığımızda yalnızca siparişin iptal olduğunu söylüyor, ancak ödemenin iadesini onaylaması gerektiğini anlamıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Ödenen ücretin bir an önce tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
06.04.2024 tarihinde verdiğim sipariş hakkında bilgi alamıyorum. Telefonları da açan yok, WhatsApp üzerinden de cevap verilmiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Cihaz ya da başka bir şey istemiyorum, sadece siparişimin iptal edilerek iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Böyl...
Yaklaşık 25 gün önce sipariş verdiğim ürünler elime ulaşmadı. Ödemeyi önceden kart ile yapmıştım, WhatsApp hattıyla iletişime geçtim. Para iadesi istemiştim, kargonuz onaylandı deyip iade yapmadılar. PTT Kargo'yla yollayacaklarını söylediler fakat 2 haftadır kargoya dair bir mesaj gelmedi. Defalarca...
Dün gece sipariş verdim ama iptal ettirmek istiyorum. WhatsApp'tan cevap vermiyorlar aradığımda ise müşteri temsilcisi çıkmıyor WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Mail attığım halde hiçbir yerden cevap vermiyorlar. Siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar